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Je ne peux rien faire / ordi mort ?

Fermé
karkat Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016 - 19 juin 2016 à 20:52
DidJaws Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 - 20 juin 2016 à 13:32
Bonjour tout le monde ,
Depuis hier j'essaie d'utiliser mon PC .. En vain. Une fois sur deux je reste coincée dans le chargement "bienvenue" et si j'arrive sur mon bureau des que j'appuie sur un icône ma souris charge juste et je n'y es pas accès.. Jai réussi une fois a aller dans mon panneau de config mais il était juste vide.. N'étant pas très douée en informatique je vous prie de m'aider.
Merci d'avance !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
DidJaws Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 20
19 juin 2016 à 21:36
Restaurez et réinitialisez le PC. Faites attention, toutes vos données seront effacées durant l'opération.
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karkat Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016
19 juin 2016 à 21:52
Je ne peux pas justement.. Jai essayer F8 F11 mais soit je m'y prend mal ou soit ca ne fonctionne pas , et je n'es pas accès aux paramètres de mon bureau.
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overdriver33 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2019 52
19 juin 2016 à 22:30
il faut insérer le DVD d’installation de Windows et lancer la procédure de réparation logicielle. Si tu n'en a pas il faut le créer depuis un autre PC
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DidJaws Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 20
20 juin 2016 à 08:15
Ou ramenez le à un technicien pour qu'il répare l'ordinateur.
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karkat Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016
20 juin 2016 à 11:15
Merci pour ces réponses , je vais essayer faire la soluce de overdriver. Je vous tiens au jus s'il y a du nouveau. Mais on m'avait parlée d'une technique d'appuyer sur marche arrêt pour accéder a un truc sur son PC.. Vous pouvez m'en parler ? Merci
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DidJaws Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2016 20
20 juin 2016 à 13:32
C'est le BIOS, mais je connais pas trop.
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