Retour laborieux à W8.1. Perte d'Internet en étant connecté... [Fermé]

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vendredi 18 octobre 2013
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27 août 2019
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Bonjour,
Piégé par le passage involontaore à W10 (plus de possibilité d'utiliser mon imprimante CANON PIXA MP620, perte du TouchPad, etc.!), je suis revenu à 8.1 en suivant les instructions de W10. Maintenant, au démarrage, tout se passe normalement et j'ai accès à mes fichiers et programmes, mais en fin de démarrage, il m'indique que le démarrage de BtvStack est impossible car utils.dll manque sur l'ordinateur. je l'ai sur une sauvegarde, mais ne peux ouvrir un nouveau dossier dans WinSxS alors que je suis Administrateur... De plus, ni Internet Explorer, ni Mozilla Firefox ne me permettent d'atteindre un site Internet, AVG me demande d'être connecté alors que Windows me confirme que je le suis! De plus, lors du diagnostic réseau, il m'indique être en Windows 6.3 et me fournit des journaux illisibles en Bloc-Notes (voir mon autre question).
Merci à celui qui pourra m'aider à progresser!



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