Pilote carte graphiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté un pc portable aux environs de janviers (un Lenovo Yoga 500) et il s'est avérer qu'il y avait un conflit avec le pilote de la carte graphique (intel hd graphics 520). 
J'ai donc installé l'ancienne version du pilote et tout allait bien. 

Depuis 1 semaine environ, le pilote qui ne fonctionne pas s'est ré-installer tout seul et l'ancien ne m'est plus proposé dans les propriétés de la carte graphique. 

Savez-vous pourquoi d'une seconde à l'autre je ne peux plus mettre l'ancienne version du pilote sur ma carte graphique? Et/ ou si il y a une solution? (Comme installer manuellement cet ancien pilote)? 

Merci d'avance!

imDraz · Answer

regarde sur google si tu peut le téléchargé..

capsule112 · Answer

J'ai regardé mais quand je tente de l'installer manuellement il me dit que mon pilote est à jour et que donc il ne l'installe pas..

kaneagle · Answer

Bonjour,

C'est quoi le no. du modèle exact du Lenovo ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.
EX: Yoga 500-14ACL, etc...

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

capsule112 · Answer

Bonjour, 

C'est le Lenovo Yoga 500-14ISK, et il possède un système d'exploitation 64 bits.

kaneagle · Answer

Windows 8 ou 10 ?

capsule112 · Answer

Windows 10

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Intel

capsule112 · Answer

Je l'ai installé mais mon problème persiste toujours. 
En fait, lorsque mon pc se met en veille il m'est impossible de le relancer correctement par la suite. Le Pc a l'air de se relancer mais l'écran reste noir. En installant le pilote précédent  sur ma carte graphique j'avais pu résoudre le problème mais celui-ci est revenu à présent.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte Intel
Propriétés
Onglet pilote
Clique sur --> version précédente

capsule112 · Answer

Justement, c'est ce que j'avais fait avant. Mais depuis environ une semaine ma carte graphique a remis le pilote défaillant sur mon ordinateur et cette option n'est plus réalisable. Je ne peux plus cliquer sur "version précédente".

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Programmes
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle la carte Intel vidéo, display,...

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte Intel
Désinstaller  (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
 
Installe le pilote.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

capsule112 · Answer

Quand vous dites "Installe le pilote", j'installe celui que vous m'avez envoyé? :)

kaneagle · Answer

L'ancien pilote est pour windows 8 ?

Pour windows 10, installe celui que je t'ai donné.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

capsule112 · Answer

Je ne sais pas, quand j'ai acheté le Pc il était était déja sous Windows 10. Ici la version de mon pilote est celle ci: 20.19.15.4364 . Elle date janvier 2016. 
Lorsque j'avais installé l'ancien pilote, il y avait écrit qu'il datait d'août 2015 si ça peut vous éclairer..

kaneagle · Answer

Le pilote est bien cette version --> 20.19.15.4364
Regarde sur le site du constructeur --> ici

capsule112 · Answer

Merci, mais si je désinstalle la carte graphique, je ne risque pas de tout foutre en l'air? Si ma carte graphique n'est plus du tout installée à l'ordinateur je risque de me retrouver avec un écran noir non? Et puis l'installation du pilote n'aura aucun intérêt si il n'y a pas de carte graphique installée, ou je me trompe? (désolé de mes inquiétudes)

kaneagle · Answer

Normalement, au démarrage la carte devrait revenir soit en alerte dans le gestionnaire des périphériques ou windows va le réinstaller.

Commence par désinstaller l'Intel via le panneau de configuration seulement.
Installe le pilote 2015
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

capsule112 · Answer

Comment je fais pour installer le pilote de 2015? Il n'est pas dispo sur le site du constructeur..

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel de la carte Intel
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> win64_154014.4352.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers win64_154014.4352

Après avoir désinstaller Intel display, vidéo, ...
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur la carte Intel 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_154014.4352
Sélectionne le dossier --> graphics
OK, suivant
Redémarre
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

capsule112 · Answer

Je ne peux pas installer ce que vous m'avez envoyé. Il m'indique le message: " windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour". 
J'ai pourtant bien désinstaller et redémarrer..

capsule112 · Answer

Ah non voila j'ai réussi à l'installer! 
J'ai mis mon ordinateur en veille et l'ait relancé, ça à l'air de re-fonctionner! Merci énormément pour votre aide et pour tout ce temps consacré!
Passer une excellente soirée, merci encore!

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

Pilote carte graphique

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