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Afrikarnak
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22 janvier 2020
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Bonjour*

Impossible de joindre le service clients de lightinthebox !! Des démarches incompréhensibles , un site inaccessible !
Qui peut m'aider à retourner un produit et à me faire rembourser ?

Merci d'avance*

* Ajoutés par la modération...
(la politesse même quand on est en colère après un fournisseur est utile..... )

1 réponse

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BONJOUR à toi également!!

Il est déconseillé de retourner quoi que ce soit en espérant un remboursement..

1- Frais de port retour élevés.

2- Aucune garantie de remboursement..

Au final tu perds la daube + les frais de retour..

Le site étant de droit chinois autant dire qu'il n'existe pas de recours.. SAV totalement minable qui ne répond pas ou lorsqu'il y a réponse c'est un message automatique à coté de la plaque.. Site pourri pour kamikazes des achats 'on-line'..

Ce ne sont pas les commentaires moins qu'élogieux qui manquent sur le Net à propos de ce Light In Ze Box (Arnaque in ze box..).. Toujours se renseigner AVANT de commander..

A+