Réception mail par centaines insuportable [Résolu/Fermé]

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 jmjos -
Bonjour,
J'ai réellement besoin de votre aides, je n'en peu plus.
Je reçois par centaines tout les jours des mail de... postmaster outlook
Voici le contenu du mail qui est toujours le même,


Folders in your mailbox have name conflicts

One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.
Junk
Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly.

Merci a vous



2 réponses

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4 mars 2017
31
Bonjour,
D'après la lecture du mail vous avez dans votre messagerie plusieurs dossiers qui ont le même nom (les dossiers sont situés à gauche de l'écran, ceux par défauts sont la boite de réception, les courriers indésirables...)

Bref pour ne plus recevoir ce mail, il suffit de renommer les dossiers qui ont le même nom, ou bien de les supprimer.
19
Merci

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CCM 78510 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour Totote07 et merci de votre réponse
J'ai:
Boite de réception
Courrier indésirables
Brouillons
Eléments envoyés
Eléments supprimé
Junk
Unwanted
> CHRIS
bonjour, j ai le même problème mais je ne vois pas ou ce trouve ces fameux dossiers en haut a gauche !!! pouvez vous m'aider svp
Totote07
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4 mars 2017
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Le dossier junk semble avoir un nom en conflit, essayer de le renommer.
> Totote07
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4 mars 2017

D'accord, je vous redis
Sa a l'air de fonctionné, je vous remercie de votre aide :)
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10 octobre 2019
2
Bonjour,

j'ai exactement le même problème depuis peu, en revanche la solution proposée par Toto07 ne fonctionne pas chez moi : il est impossible de renommer le dossier "Junk", qui semble être un dossier par défaut (que je ne peux donc ni modifier, ni déplacer).

Une solution ?
J'ai exactement le même problème. Depuis plusieurs mois je recois ce message et malgré toutes les tentatives de résolution je me fait harceler plusieurs fois par jour. De quoi devenir fou!!!

Manifestement, personne ne peut nous venir en aide ^^' !
Je viens d'en recevoir un c'est étrange que ça ne l'ait jamais fait avant!
fyepo
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8 janvier 2017
5
bonjour
je ne jamais créé ce dossier junk mais a l'intérieur il vais des mails du type hameçonnage
visiblement cree par ma tablette ou "autre"
en tout cas je viens d'aller en ligne sur msn.fr en suite ma messagerie
dossier junk
je mis tous mes messages de hameçonnage (style : vous avais un trop perçu de la banque Je t'embrouille, donnez toutes vos donnes perso qu'on puise fouiller dans vos comptes etc.
une fois tout vide je pu faire un clic droit sur le dossier junk et l'effacer maintenant j'attends pour voir si tout reviens a la normale.

bon courage!
fyepo
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8 janvier 2017
5 > fyepo
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8 janvier 2017

ps:
je fait ces manipulations avec mon macbook, pas avec ma tablette...