Ordinateur planter après MAJ windows 10

Fermé
Pierre - 30 mai 2016 à 18:20
bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 30 mai 2016 à 18:27
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable HP Pavilion.
Cette après midi alors que je travaillais sur mon PC une mise à jour de Windows 10 c'est mise automatiquement. Depuis mon ordinateur reste en écran noir.
J'ai effectuer plusieurs arrêt force avec la touche poser mais rien à faire. Rien ne marche.
Mon PC reste bloquer sur le Logo HP et ensuite écran noir ou je ne maux accéder à rienotre et où le pointeur de la souris n'apparaît pas.
Merci d'avance pour votre aide.



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1 réponse

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 479
30 mai 2016 à 18:27
Bonjour,
Microsoft est au courant de ce problème il propose plusieurs solutions.
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