Passage de Wndows 7 à Windows 10Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'a essayé une première fois de passer de Wndows 7 à Wndows 10. La procédure, celle proposé par microsoft en bas de l'écran, a échoué.
J'avais lancé la procédure et je ne m'en suis pas trop occupé, et quand j'ai voulu vérifier l'avancement, c'était bloqué sur une fenêtre de mise à jour.
Jai remis windows  7 mais j'ai du réinstaller en supprimant toutes mes données. 
C'est donc d'un pc sans donnée utilisateur que j'ai relancé la procédure.
Micrsoft ne proposant plus l'installation de Windows 10, je sus allé sur le site Acer pour retrouver un lien de téléchargement.
Je suis donc reparti du fichier suivant : 
 GetWindows10-Web_Default_Attr  (7457Ko)
la procédure a bien fonctionné jusqu'à ce matin où je pense être  à nouveau bloqué sur une fenêtre de mise à jour : 

Installation de Windows10 

  Obtention des Mises à jour 
  Cette opération peut prendre quelques minutes

   Recherche de mises à jour : 0%


                                                        Precedent       Suivant


C'est comme ça depuis 7h ce matin
et les boutons Précédent et Suivant sont inaccessible.


Que dois je faire pour débloquer cette fenêtre?
MERCI pour vos conseils
Cordialement
Gérard Valin

grenox35 · Answer

re: allez panneau de configuration, désinstaller un programme, ensuite, supprimer Windows 7, ensuite installe Windows 10; c'est simple.
BYE

cado21 · Answer

Bonjour.
Tu en es ou exactement w10 est installé et il manque que les mises à jour ou w10 n'est pas installé?

gégé31250 · Answer

Bonjour 
Windows 10 n'est pas installé

gégé31250 · Answer

De plus, dans Panneau de Configuration --> Désinstaller un programme, il n'y a pas "Windows7"

cado21 · Answer

De plus, dans Panneau de Configuration --> Désinstaller un programme, il n'y a pas "Windows7"
Je me demande si grenox35 n'a pas voulu faire une farce ,car un système d'exploitation ne se désinstalle jamais de cette façon.
Donc pour l'instant tu es sur w7 ,comment l'as tu remis?
As tu le numéro de licence de w7?

grenox35 · Answer

re: désolé, mais moi, j'avais Windows 7 ,ensuite j'ai installer Windows 10, mais je suis passé par le panneau de conf, pour supprimer Windows 7.
Bonne journée.

gégé31250 · Answer

Pas de Windows 7 à désinstaller dans le panneau de config et les programmes installés !!!!!! effectivement, je n'ai jamais vu de SE à cet endroit !!!
Je l'ai réinstallé (W7) avec un disque de réparation systeme que j'avais créé quand j'ai acheté l'ordi
de plus, j'ai bien la clé d'installation

donc jeje  me retrouve avec un W7, sans option de proposé pour migrer vers W10 et les liens que j'ai trouvés, n'ont pas l'air de fonctionner sur mon pc !!!!!!!

cado21 · Answer

donc jeje me retrouve avec un W7, sans option de proposé pour migrer vers W10 et les liens que j'ai trouvés, n'ont pas l'air de fonctionner sur mon pc 
Tu vas pouvoir le faire.
Pour cela tu as deux options.
Installer w10 par migration c'est à dire en exécutant un fichier d'installation dans windows comme le fait microsoft ,,à ce moment là tu gardes tes données personnelles et tes logiciels .
Ou bien à partir d'un dvd/usb sur lequel tu démarres ,et installes w10 à la place de w7 ,ceci s'appelle une installation en propre car c'est la plus fiable.
Mais il te faudra réinstaller tes logiciels et tes données personnelles si celles ci sont sur la partition C et non sur une seconde partition séparée de windows.

gégé31250 · Answer

Bonjour
Je n'ai rien d'important sur ce pc, donc je vais opter pour la seconde solution.
mais as tu un lien fiable pour télécharger windows10 sur une clé usb?
de plus, quelle est la procédure pour installer windows à partir d'une clé usb?

gégé31250 · Answer

bonsor 
voici les 2 liens :
gestion des disques
erreur processeur pour passage de w7 vers w10 

https://www.cjoint.com/c/FEFqwmT5bT0

https://www.cjoint.com/c/FEFqwSjsid0

gégé31250 · Answer

bonsoir
non, je n'ai pas installé w10, juste créé la clé usb d'installation 
je ne retrouve pas la date d'achat mais je dirai 2010/2011
je vais continuer demain
bonne soirée et encore merci

gégé31250 · Answer

bonjour
en fait c'est en effectuant les maj par windows update que j'ai eu le soucis. J'ai continué à effectuer les maj w7 hier et maintenant, j'ai le message comme quoi mon pc est ok pour le passage à w10. 
alors je ne sais plus quoi faire :
1 - je lance la procédure proposé par mcrosoft?
2 - je passe à w10 par la clé usb d'installation que tu m'a fait créer ?

gégé31250 · Answer

Bonjour
Oui c'est bien sur mon pc, mais avant d'avoir effectué toutes les maj par window update

voici le dernier message que je viens de recevoir après la dernière recherche de maj par windows update :

https://www.cjoint.com/c/FFbiG0dHRO0

gégé31250 · Answer

ok merci 
pour la sauvegarde, j'ai toujours le cd d'installation qu m'a servi déjà une fois donc pas de soucis pour revenir en arrière mais j'espère bien que je n'aurai plus à le faire
bonne journée et encore merci pour ton aide
cordialement

gégé31250 · Answer

j'ai fait l'installation à partir de l'option microsoft
tout s'est bien passé jusqu'à la fin de l'installation
quand toutes les phases ont été terminé, j'ai eu les messages 
vos fichiers... sont à la même place ou quelque chose comme cela m'indiquant que rien n'avait été modifié dans mes données et paramètres
ensuite j'ai eu différentes propositions de paramétrage et d'utilisation ou non des outils microsoft musiques, vidéos internet....

et c'est là que ça se gâte...  à la fin du paramétrage, là où j'aurais du retrouver le bureau et mes applications... plus rien
plus de souris
le clavier ne fonctionne plus
ctrl alt sup ne réagit pas !!!!

après 2 arrêts et redémarrage, c'est toujours parei, j'arrive  à l'ouverture de ma session, la souris et le claviers fonctionnent correctement
mais, après avoir validé le mot de passe et que le mot "bienvenue" s'affiche, tout est bloqué, souris clavier....

gégé31250 · Answer

Bonjour
j'ai effectvement déconnecté la petite clé usb pour la souris et je l'ai rebranchée
quant au clavier, c'est un pc portable donc clavier intégré !!
mais pour la souris, ça n'a rien changé

j'a essayé ensute de repartr de la clé usb sur laquelle il y avait w10.
l'installation a fonctionné jusqu'au moment où tout est resté bloqué (petit sigle w10, la roue formée de petits points blancs qui tournent, est resté bloqué lui aussi... Je l'ai laissé comme ça toute la nuit pensant qu'il ajustait et procédait à des maj. 
Mais ce matin, rien n'ayant changé, j'ai tout arrêté et  j'ai pris les cd "recovery" avec paramétrage usine Acer, datant de l'achat du pc, c'est à dire juillet 2011 et j'ai réinstallé w7.
Installation effectuée sans problème
Je vais donc clore le dossier et je vais réfléchir avant de réinstaller w10
Merci encore pour ton aide 
bonne soirée
Gérard

Passage de Wndows 7 à Windows 10

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