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Samsung galaxy s7 edge

Fermé
Anonyme - 20 mai 2016 à 18:23
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 20 mai 2016 à 18:30
Bonjour
Il y a deux jours, j'ai acheté le Samsung galaxy s7 edge. Mais j'ai des problèmes avec... Chez moi, nous arrivons à avoir du réseau sur le s4 à mon père et nous arrivons aussi à nous connecter au wifi, mais avec le mien il ya 0 réseau qui s'affiche et pas de connection avec wifi. Aujourd'hui, je suis allée voir l'endroit où je l'ai acheté et ils ont changé la carte. Mais malgrès ça les mêmes problèmes surviennent. Je me suis dite que peut-être il y'avait un soucis au niveau des réglages... Est-ce que qqn pourrait m'aider svp?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 20/05/2016 à 18:32
Salut,

Tentes une réinitialisation et l'appareil.
Si le problème persiste, retour au magasin.
Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir config d'usine.
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