MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plusFermé

Question

Bonjour,
Depuis plus qu'une semaine maintenant, mon MBPR ne s'allume plus. J'étais entrain de regarder un film et je me suis couché et je l'ai laissé alors je suppose qu'il s'était déchargé. Le lendemain plus rien; il ne s'allume plus :( le led du chargeur est vert quand je le mets et passe tout de suite à l'orange, mais apres plusieurs heures sur le chargeur le led ne passe pas au vert.
J'ai essayé diverses manipulations mais rien :
- Shift+Ctrl+alt+power : le led passe de l'orange au vert pendant une seconde puis revire à l'orange
- Cmd+option+P+R : rien du tout
- Debrancher la batterie et refaire les manips : rien
- Debrancher la batterie et le clavier et le mettre sous tension : rien
Je suis vraiment perdu :( et le mac n'est plus sous garantie et en plus nous n'avons pas de service apres vente ici
J'espere que quelqu'un m'aidera , merci d'avance.

dede74000 · Answer

Bonsoir,

Essayes ça pour ton problème :

Un reset du SMC pourra, peut-être, le régler. Il y a trois méthodes pour le réinitialiser en fonction de la machine:

	•	Sur les portables à batterie amovible, éteignez les, débranchez le MagSafe, retirez la batterie, pressez 5 secondes le boutons d'alimentation, remontez la machine et redémarrez.
	•	Sur les portables à batterie inamovible, il faut les éteindre, BRANCHER l'adaptateur Magsafe dessus, et pressez simultanément les touches (à gauche) majuscule, ctrl, option et le bouton d'alimentation quelques secondes et relâchez les toutes en même temps. 

Tu ne dis pas sous quel OS X tu es alors, voici des conseils d'entretien/dépannage, tu choisiras en fonction :

Entretenir et réparer Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants 

Bonne chance

gab1 · Answer

Pouvez vous me donnée le numéro de serie de votre machine ICI
que je regarde ce qu'il est possible de faire en terme de garantie notamment, par contre vous entendez jamais le dong de démarrage ? meme avec CMD alt P et R ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Peut-être le chargeur qui est HS et ne parvient pas à charger la batterie ni à alimenter le Mac... 

Au Maroc il y a Diagone :
http://www6.diagone.com/?tdfs=1&searchbox=1&showDomain=1 

Cordialement

MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plus

3 réponses

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