Problème d'affichage Asus Zenfone 2 (ZE551ML)

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hirozsnape Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 15 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2016 - 15 mai 2016 à 22:16
Materio Messages postés 725 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 - 25 mai 2016 à 00:03
Salut tout le monde, cela fait environ une semaine que mon téléphone n'affiche que la moitié de l'écran. Par exemple lorsque je vais dans l'application musique, la moitié supérieur de mon écran fonctionne normalement tandis que la moitié inférieur bug donc je ne vois rien (je vous met une photo). Cependant le tactile fonctionne toujours normalement.
J'aimerai savoir si vous savez d'ou vient le problème et ce que je doit faire: contacter le SAV, le réinitialiser,...
Merci d'avance de vos réponses.
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1 réponse

Materio Messages postés 725 Date d'inscription mardi 20 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 141
25 mai 2016 à 00:03
Comment cela c'est produit? Chauffe de l'appareil? appareil tombé? Cela c'est produit du jour au lendemain?

A mon avis le problème n'est pas logiciel mais matériel, il faut contacter le sav d'asus car je pense que soit votre mobile est défectueux au niveau matériel.
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