Impossible de lancer un navigateur..

Fermé
Seeb75 - 15 mai 2016 à 18:29
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 19 mai 2016 à 18:20
Bonjour atous,

Il y a quelques temps on m'a offert un PC (Presario CQ57 Notebook PC W7 64bit). Il s'allume normalement, mais quand j'essaye de lancer un navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera) rien ne se passe... Par contre pour Internet Explorer, il se lance mais crash au bout de 10sec... Quand je lance mon ordinateur en Safe Mode, les navigateurs peuvent se lancer. J'ai desinstaller tout les programmes qui me paraissaient louches mais rien ne change. J'ai fait une analyse avec AVG, supprimer les menaces mais toujours rien. Je ne sais plus quoi faire a part lancer a chaque fois mon PC en safe mode mais c'est vraiment genant. Si vous avez une idee de ce qu'il se passe ou une methode pour faire fonctionner mes navigateurs normalement merci 1000x fois !


PS:Desole, je n'ai pas les accents sur mon PC ^^
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6 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
15 mai 2016 à 18:38
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Tutoriel

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
17 mai 2016 à 23:11
J'ai oublie mon mot de passe donc je fais un autre compte. Enfin bref sinon voici les liens:
FRST: https://www.cjoint.com/c/FEriuCwUUaK
Addition: https://www.cjoint.com/c/FEriwVNjYdK
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
18 mai 2016 à 00:03
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
18 mai 2016 à 16:29
j'ai passer adwcleaner, sa m'a demander de redemarrer mon PC puis j'ai pu ouvrir mes navigateurs normalement, j'ai essayer de redemarrer pour voir si sa marchait correctement mais non.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
18 mai 2016 à 17:21
Peux tu me refaire frst?
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
18 mai 2016 à 18:20
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
18 mai 2016 à 18:24
Seeb

Tu as 2 antivirus tu souhaites garder lequel?
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
18 mai 2016 à 18:29
AVG
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
18 mai 2016 à 18:31
Tu veux donc désinstaller avast?
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
18 mai 2016 à 18:33
je vais le faire maintenant
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Seeb2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016
18 mai 2016 à 20:03
je l'ai desinstaller mais que dois-je faire maintenant?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
19 mai 2016 à 18:20
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