Gros soucis avec lecteur / graveur DVD

Bonjour,

Je souhaiterai faire une sauvegarde du système de mon ACER portable 6530 au cas où il planterait mais j'ai un double problème :

- Soit je tape F10 au démarrage mais je ne sais pas le mot de passe obligatoire que ACER me demandera et je suis bloqué (l'ordi est de 2009 et je ne m'en souviens pas)

- Soit je fais des disques de sauvegarde mais l'ordi mentionne systématiquement lors de la procédure alors qu'il y a un dvd vierge formaté dans le lecteur
" Veuillez insérer 1 CD/DVD vierge dans le lecteur de disque optique puis presser OK pour continuer ".
Et je suis bloqué à nouveau

Que puis-je faire ?

Merci