Ma bbox ne fonctionne pasFermé

Question

Salut mes amis, 

Aujourd'hui j'ai un nouveau problème à vous raconter. ;)

Alors en fait, ma bbox que j'ai acheté à 50€ ne fonctionne pas. J'ai tout branché comme il fallait mais rien ne fonctionne. Ni la télé, ni le wifi, ni le téléphone ... :(

Je sais que le problème ne vient pas de eux mais bien de moi. Mais cela dit, je ne sais pas quel est le problème. :'(

Alors s'il vous plaît, aidez moi et dîtes moi quel est le problème parce que là, je commence déjà à payer 19.99€/mois. Je viens d'ailleurs de recevoir ma première facture :'( 

Et juste pour préciser je n'ai pas de ligne téléphonique, est-ce que ça pourrait être la cause de tous ces problèmes?

Merci beaucoup :)

Judge_DT · Answer

Salut,

Dur de pouvoir t'aider en l'état...

Si tu dis que les branchements sont fait "comme il fallait" elle devrait être fonctionnelle alors.

Sauf, si les branchements possèdent un problème ou si il y a un autre problème provenant de l'opérateur ou de la box elle même.

ça serait bien d'indiquer le comportement actuel de la box, qui ne fonctionne pas... 

As-tu déjà tenté de contacter leur support technique? Ils seront probablement plus à même de voir où se situe le problème et te fournir la marche à suivre pour le résoudre. :-)

Gaspard · Answer

Bonjour 
J'ai tout branche comme il fallait mais rien ne fonctionne. Ni la tele, ni le wifi, ni le telephone

Logique :juste pour preciser je n'ai pas de ligne telephonique !!
[Cherchez l erreur ! ]

Ma bbox ne fonctionne pas

2 réponses

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