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Windows 10 et éventuel retour vers windows 7 [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : ritournelle2
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28 avril 2016
- 28 avril 2016 à 15:22
Bonjour,

Dans la procédure de désinstallation, on me demande d'indiquer un mot de passe de l'ancien compte sous windows 7 et je n'en ai pas.
Pouvez-vous me dire comment faire ?
En fait je veux revenir à Windows 7 parce que je ne peux pas graver de photos sur DVD.
Je viens de lire ici qu'on pouvait en télécharger un gratuit ?
Par ailleurs, il arrive de temps à autre que mon PC se bloque, un écran bleu apparaît : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur." mais rien ne se passe, je dois forcer pour l'éteindre.

A part ça, pas de souci majeur....

Pouvez-vous m'aider, me conseiller, me dire quelle est la meilleure solution.


Merci d'avance

Cordialement

Anne



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2 réponses

0
Merci
Bonjour,
Pour revenir à Windows 7 il faut que vous ayez fait la mise à niveau il y a moins d'un mois.
Si vous n'aviez pas de mot de passe sous Windows 7, laissez vide.
Après vous avez essayer de graver des photos avec CDBurner XP par exemple ?
Sur les écrans bleu, quelle est l'erreur STOP, y'a t'il des fichiers .sys/.exe/.dll qui sont affiché ?
ritournelle2
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28 avril 2016
2 -
Bonjour et merci pour votre réponse rapide.
J'ai fait la mise à jour Windows 10 le 30 mars, donc il me reste 3 jours ...
Donc je peux télécharger le CD Burner XP ?
A ce moment là, je pourrais rester sur sur W 10 ?
L'écran bleu ne précise pas autre chose.
DARLAIVE
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5 septembre 2016
133 > ritournelle2
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28 avril 2016
-
Oui, essayez de graver des photos avec ce logiciel, sinon il y a aussi le très connu Nero mais payant mais il y a certainement plein d'autre logiciels gratuit. Je les connais pas tous, ça fait un bail que j'ai plus graver de CD.
ritournelle2
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28 avril 2016
2 > DARLAIVE
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5 septembre 2016
-
Rebonjour

Je suis revenue sur Windows 7 et mes problèmes sont réglés.
Merci encore

Cordialement

Anne
ritournelle2
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28 avril 2016
2 -
Oui NERO, je dois l'avoir quelque part.
Je crois que je vais attendre dimanche et laisser mon fils s'occuper de ça (il est informaticien). Il y a juste le délai des 30 jours qui sera écoulé.

Merci
0
Merci
bonjour
essayez ceci
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/desinstaller_windows10/page2.htm
ritournelle2
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28 avril 2016
2 -
Bonjour Gaspard et merci
Oui la procédure je l'avais trouvée mais c'est le mot de passe pour revenir à Windows 7 qui me posait problème.
Je pense que je vais commencer par télécharger le CD Burner XP, ça pourrait éventuellement régler mon problème.
Je me suis habituée à W 10 et il me reste 2 jours pour prendre ma décision (après les 30 jours sont écoulés)

Cordialement