PB arret odi suite à mise à jour Zone Alarme

Bonjour, je suis avec Windows XP, j'ai fais une mise à jour de Zone Alarme 6.5 avec une licence non officielle avec Zone Alarme 7.01.
Mon ordinateur est très lent et je ne peux plus l'éteindre. Lorsque je fais arrêter l'ordi et arrêter j'obtiens :
Déconnexion
Enregistrement de vos données
Fermeture de Windows et là plus rien ne se passe, l'ordi reste allumé, il faut attendre lus de 15mn pour qu'il s'éteigne.
J’ai l’impression que ZA me bloque pour me demander si j’accepte que l’ordi de ferme mais comme je n’ai plus de fenêtre je ne peux plus répondre.
Que peut-on faire pour pallier à ça.
Merci