soucis avec w10 et imprimante plus reconnuRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
voila avec les MAJ  qui se sont faite hier pour W 10 eh bien notre imprimante n'est plus reconnu  c'est une HP deskjet 1050 j'ai essayer de regarder sur les site mais je ne vois pas de solution quelqu'un enaurait' t'il une  ? car du coup plus d'imprimante .
et on va pas en racheter une .
merci de votre aide.



Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

Voici le driver à installer pour refaire fonctionner votre imprimante sous windows 10.

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL32611/al-109412-3/DJ1050_J410_1313-1.exe

tanteelise · Answer

Bonjour, 

désinstallez l'imprimante si vous la voyez dans le panneau de configuration. 
Ensuite, téléchargez et installez ce pilote : 

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL32611/al-109412-3/DJ1050_J410_1313-1.exe 

vous ne branchez pas l'imprimante au pc , et lorsque le programme vous le demandera, vous la branchez et vous la mettez sous tension. 
vous poursuivez l'installation 

cordialement

sweetinou · Answer

re: voila c'est bon soucis réglé grace au drivers installer merci beaucoup

Soucis avec w10 et imprimante plus reconnu

3 réponses

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