S6 Edge qui ne charge plus [Résolu/Fermé]

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AlexV12
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Bonjour, voici mon problème.. J'ai acheté un S6 Edge 32Go en décembre chez Bouygues pendant plusieurs mois le chargement était très bien (Je le recharge souvent vers les 30-40%) puis un moment quand je l'utilisais en plein charge il avait tendance à se décharger alors je me suis dit qu'il ne fallait peut être pas l'utiliser pendant la charge mais maintenant c'est plus grave, il ne prend plus du tout la charge, l'éclair sur la batterie ne s'affiche plus j'ai essayé avec plusieurs chargeur mais rien, j'ai donc appelé Bouygues mais puisque mon écran est fissuré ils ne veulent pas me le faire réparer.. Comme je peux faire ? Merci d'avance

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De plus j'ai remarqué que l'embout du chargeur bouger beaucoup dans mon téléphone