Plus de reseau avec nouvelle carte sim credit mutuel

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Crédit

arbal - 16 avril 2016 à 17:44
arbal - 16 avril 2016 à 17:57

Bonjour,
abonné à C le mobile,j'ai du changer de carte sim sans changer d'offre. Je me retrouve avec un logo EI Telecom, et mon appareil ne capte plus de reseau. je ne peux meme pas passer par un autre.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
16 avril 2016 à 17:50

Bonjour,

 Les réponses sont données par des personnes, pas par des machines. Merci d'user des formes simples de politesse.

Réponse 2 / 2

arthurfontaine Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2016 7
16 avril 2016 à 17:50

Salut. Je suis chez le même opérateur, et EI Télécoms c'est normale (je crois que c'est la première semaine). Je crois que tu dois allait sur Internet et sur le site de Crédit Mutuel Mobile, puis faire quelques configuration. Sinon, si sa persiste, j'ai un amis qui à appeler le service client, puis ils lui ont fait télécharger des plugins.

Quand as-tu reçu ta carte SIM ?
Quel modèle de smartphone as-tu ?

arbal
16 avril 2016 à 17:57

merci pour ta réponse, j'ai un ACER et j'ai ma carte depuis 2 jours. Je pense que la meilleure solution pour moi est de changer d'opérateur tout simplement.
merci encore

Plus de reseau avec nouvelle carte sim credit mutuel

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