DD Fat32 0 octets - Formater le disque

Bonjour Sannin_WD et merci pour cette réponse :)

Alors lorsque je branche le disque (quel que soit le câble et l'ordinateur), ça me propose de formater le disque.Si je réponds "formater" ça tourne et la page devient blanche. Si je mets "annuler" alors j'ai un message d'erreur qui apparaît :

F:\ n'est pas accessible
Le volume ne contient pas de système de fichiers connu. Vérifiez si tous les pilotes de système nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé

A l'instant j'ai essayé le diskpart mais ça a ouvert une autre fenêtre de commande, j'ai eu peur car j'avais pas encore sélectionné le disque dur (externe) concerné. Est-ce bien normal ?

Pour info supplémentaire, je suis sur Windows 10. Lorsque je vais dans "gestionnaire des périphériques", mon disque dur apparaît dans "appareil mobile" et lorsque je clique dessus, ça me dit qu'il fonctionne correctement mais sous l'onglet "événements", j'ai dans la case "informations"

"Le périphérique SWD\WPDBUSENUM\{4e020b5f-009e-11e6-8272-e4f89c0f864b}#0000000000007E00 nécessite que l'installation soit poursuivie."

Je ne sais pas ce que ça veut dire, ni de quelle installation il s'agit.

Quant à l'analyse via l'utilitaire... je ne sais pas où trouver tout ça :-(

Merci beaucoup :)

PS: Est-il possible d'intégrer des impressions écran dans les messages (plus pratique pour expliquer peut-être).

Re bonjour,

Je viens de lancer un diagnostic. Alors le SMART Status est "not available"
J'ai fait clic droit du coup pour une analyse rapide, tout allait bien et le disque dur a fait un bruit similaire à un bourdonnement et maintenant l'analyse tourne mais il n'y a pas d'évolution dans les données analysées donc j'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui cloche.

Je vois bien la capacité "500 Go" je n'ai pas de numéro de série (je ne sais pas si c'est important)

Et je ne peux pas annuler l'analyse qui bloque...

Voilà :)

Merci encore, j'espère qu'on trouvera une solution.

Salut pauline994 :)

Cela ne me paraît pas un signe de bon augure ...
As-tu eu la possibilité de lancer clean (DISKPART) sur le PC sous Windows 7 ? Désolé de poser autant de fois la question, mais as-tu changé le câble USB? A+

Hello

Merci.
J'ai tenté le diskpart depuis l'invite de commande en mode administrateur et ça reste bloqué, une fois tapé entrée après avoir tapé diskpart.

Je viens de tenter un nouveau câble mais même problème, demande de formatage lorsque je le connecte et aucune réponse au formatage.

Je crois que j'ai plus trop espoir de trouver une solution lol :-(

@pauline994, tente de lancer un Linux Live CD. Cela permet de mettre le DD récalcitrant dans un autre environnement logique. Il n'est point nécessaire d'installer un nouveau OS. Un Live CD permet de démarrer l'autre OS directement à partir du CD/DVD ou de la cef bootable sur laquelle le fichier ISO serait placé. J'ai lu des personnes dire que cela leur a permis de récupérer les contenus que leur DD gardait.

Tu trouverais sur ce Forum des tutoriels qui te guideraient dans les démarches à suivre pour créer ta clé USB bootable et sélectionner la distribution à lancer.

Je croise les doigts !
A suivre :)

Re bonjour Sannin_Wd

Encore merci pour ces réponses mais j'ai retourné le DD... J'espère qu'ils pourront faire quelque chose :-) sinon tant pis

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre pour trouver une solution

Salut pauline994 et merci de ton retour d'infos :) J'espère que tu reviendras avec de bonnes nouvelles :) Les tests avec un Linux Live CD me donnaient un rayon d'espoir … Néanmoins il est fort probable que le souci soit à niveau physique, ceci rendant la situation plus compliquée et exigeant une intervention en laboratoire spécialisé pour récupérer les données y gardés.

@pauline994, n'oublie pas de toujours disposer d'une copie de sauvegarde des contenus importants. Il vaut mieux prévenir que guérir ;)

Je croise les doigts !
A+ et merci encore :)