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Pas de connexion internet sous windows 10

Résolu/Fermé
candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018 - Modifié par candulaofficinalis le 13/04/2016 à 11:19
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 - 13 avril 2016 à 16:53
Bonjour,
Je suis passée en windows 10 hier soir et depuis ce matin je n'ai pas d'accès internet. La connexion à la livebox est OK. La recherche des problèmes : "entrée clé registre sockets windows nécessaires à la connectivité absents"
J'ai essayé de réactiver la carte réseau et de vérifier le proxy...En consultant les forums, je n'ai pas trouvé de solutions...:(
Si quelqu'un peut m'orienter sur les manips à faire pour retrouver les fameux paramètres manquants je vous en remercie.



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7 réponses

Réponse 1 / 7
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
13 avril 2016 à 11:16
Bonjour,

En principe il faut télécharger le pilote de la carte réseau.
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 11:23
Bonjour, mais avant le passage à windows 10 elle avait bien un pilote ma carte réseau ?
Comment se fait-il que cela ne fonctionne plus ?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519 > candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 11:24
Avant, c'était avant..
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Réponse 2 / 7
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
13 avril 2016 à 11:28
Bonjour,

Clic droit sur le menu Démarrer.
Clique sur Invite de commandes (Admin).



Copie/colle chaque commandes et valide par Entrée entre chaque :


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset
exit


=> Redémarrer le PC.



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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 11:32
merci pour ce message l'ordi est en train de redémarrer...je croise les doigts !
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 11:40
l'ordi a redémarré, toujours pas d'accès internet : "protocoles réseau absents"
c'est agaçant !!
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Réponse 3 / 7
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
Modifié par Dori@n le 13/04/2016 à 11:52
Re,

Tu n'es pas en mode avion?

Désinstalle et réinstalle ta carte réseau comme suggéré par nemrod18


Cordialement 
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 12:01
j' ai vérifié , je ne suis pas en mode avion...
Comment on fait pour désinstaller et réinstaller la carte réseau. Je n'y connais rien moi...
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Réponse 4 / 7
candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 11:55
re bonjour la solution proposée par Dori@n n'a pas fonctionné "protocoles réseau absents"
Je jette l'éponge, y a -t-il un moyen d'annuler le passage à windows 10 et revenir à mon vieux windows 7 (qui fonctionnait lui !)
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Réponse 5 / 7
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
Modifié par Dori@n le 13/04/2016 à 12:08
Re,

Clic droit sur menu Démarrer.
Gestionnaire de périphérique.
Déroule carte réseau.
Désinstalle ta carte réseau qui te pose problème.

Redémarre le pc.


Cordialement 
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 12:10
ok mais après ça je pourrais la réinstaller ??
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Réponse 6 / 7
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
13 avril 2016 à 12:31
Re,

Windows doit le faire lui même.
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 13:38
rien à faire : j'ai désinstallé la carte réseau, redémarré l'ordi, réinstallé la carte. Toujours rien...
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candulaofficinalis Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 31 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2018
13 avril 2016 à 14:16
Merci pour vos tentatives d'aide. Après une bonne partie de la journée perdue, j'ai retrogradé mon ordi vers windows 7 qui me donnait satisfaction. Tout semble fonctionner comme avant même internet !!
Bonne fin de journée et merci encore pour votre aide.
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Réponse 7 / 7
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
13 avril 2016 à 16:53
Re,

De rien et content pour toi, par contre si tu ne veux plus de Windows 10 :


=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=54818&start=


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