Écran noir après restauration Windows 10

Résolu/Fermé
minou56400 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2016 - 12 avril 2016 à 02:02
minou56400 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2016 - 12 avril 2016 à 13:02
Bonjour,

Je vous explique mon problème:
J'ai effectuer une restauration sur mon pc portable qui est sous Windows 10 afin de le remettre à ses valeurs d'usine. Seulement à la fin de la procédure, tout va bien hormis le fait que l'écran est allumé que lorsque que le pc portable est branché sur le chargeur. Aussi tôt que je le débranché alors que j'ai 100% de batterie l'écran deviens noir tant dis que l'ordi, lui toujours allumé... ( son des vidéo en cour... ect)

Lorsque je désactivé la carte graphique, tout rentre dans l'autre seulement l'écran deviens flou ( mauvaise résolution...). J'ai donc tente de desinstaller et réinstaller la carte graphique qui est une adm 7400 HD séries mais le problème persiste.

En résumé : mon écran reste allumer que lorsque qu'il est brancher sur la prise secteur malgré la charge de la batterie pleine.

Merci beaucoup pour votre attention et surtout votre aide.
A voir également:

2 réponses

bonjour
essayez ceci
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/troubleshoot-black-screen-problems
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 418
12 avril 2016 à 02:23
salut,
ca a l'air d'être un soucis de mise en veille, essaye de voir dans les options...
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDU1MjE3L2dlbi8xNjA3NDU1MjE3L3NpZC9mVWRxZmJobDg3VUp1bERmRWFBYWp1ajF4WWhBRDBCVHNla3ZLNWVfX2dtM1NLWjZhY3JOR3NheHlxdDdkZHh2UVhrbjFmbzVKQTJRMTljMkhvWUFSbmZtX1djMEZ2Tk9mWWl4bl9IOFhXbUZIX00xWTBNcnBPY1ElMjElMjE=

aide sup:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7

désactive toutes les veilles materielle toutes en mode batterie
meme si apres on tremettra certaine SURTOUT arret disque dur et veille prolongé....

supprime la veille hybride au cas ou conflit... alors pas sur win 10 mais il me semble que oui j ai fait sur les dernier pc pour optimiser ssd.
je crois que pareil c'est activé et en plus ca bouffe pas mal de go...
par contre il faut que lancer "cmd" en mode administrateur.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/227-supprimer-le-fichier-hiberfil-sys-de-windows/





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minou56400 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2016
12 avril 2016 à 13:02
Bonjour,

Merci pour votre aide j'ai désactivé la mise en veille du disque dur et tout marche niquel !
Merci
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