Panne d'ordinateur

Fermé
yon - 11 avril 2016 à 20:04
 Yon - 12 avril 2016 à 06:38
Bonjour,

Bonjour, voilà depuis peu j'ai mon ordinateur qui ne s'allume plus il m'affiche une page noir avec des ecriture blanche
J'ai regarder sur Google comment réinitialiser mon ordi qui est un Samsung Windows 7 il me dise d'allumer mon ordi et d'appuyer sur la touche F4 seulement il me donne tout le temps cette page avec les même écriture et rien d'autre ne répond à aucune touche.
et je n'est pas le cd pourriez vous m'aider merci

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3 réponses

monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 295
Modifié par monk521 le 11/04/2016 à 20:14
Bonjour,

Vous pouvez nous en dire plus sur ce qu'il y a d'écrit sur la page en question ?

Vous pouvez faire une photo et transmettre le lien de la photo dans votre prochaine réponse en vous aidant de ce tutoriel :

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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http://www.cjoint.com/c/FDltVT6wn2l
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Bonjour,
Problème avec ton disque dur... Vérifie les connexions mais je crains qu'il ne soit HS.
Entends-tu s'il tourne ?
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Quand je l'allume je l'entend ce lancer mais il fait un bruit inhabituel
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moskito53 Messages postés 861 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 197
12 avril 2016 à 05:17
Bonjour à tous,

yon,les caractéristiques du pc,modèle et référence,bureau ou portable?

En 1er,vérifiez que le disque dur soit bien connecté (par cable ou "clipsé") dans son logement.Il m'est arrivé de tomber une fois sur un portable dont le Dd s'était délogé.

En 2ème,avez-vous accès au bios?Selon modèles chez Samsung--->http://www.samsung.com/ch_fr/support/skp/faq/1024017

Si accès,vérifiez l'ordre de boot,l'heure et date.Si le Bios s'est réinitialisé seul,peut-être penser à vérifier la pile qui permet aux réglages du Bios de rester en mémoire,entre-autres l'ordre de démarrage des périphériques.

Avant d'intervenir à l'intérieur d'un pc,toujours débrancher l'alimentation murale 220v,évitez de toucher les composants intérieurs à mains nue si vous pouvez,Attention,risque de BRULURES.
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