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Mise à jour Windows 7 service pack 1 impossible

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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 - 11 avril 2016 à 09:53
Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016 - 11 avril 2016 à 10:47
Bonjour à tous,

J'arrive vraiment à court de solutions pour faire cette fichue mise à jour concernant Windows 7 Service Pack 1 (KB976932).

J'ai cherché des millions de solutions sur Internet et rien n'y fait j'ai toujours l'erreur 490 qui s'affiche ...

Solutions essayées : Désinstallation de Google Chrome, désactivation de l'anti-virus, scan complet anti virus, installation de Fix WU Utility, dans le menu recherche j'ai tapé "cmd" pour faire un scan de l'ordinateur ...

Je ne sais plus quoi faire de plus.

Je remercie toutes celles et ceux qui pourront m'apporter une solution.

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5 réponses

Réponse 1 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
11 avril 2016 à 10:09
Bonjour
Est-ce-que cet Windiows 7 est officiel Microsoft ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
11 avril 2016 à 10:12
Vois ceci.
https://support.microsoft.com/fr-be/help/2527001/troubleshoot-issues-installing-windows-7-service-pack-1
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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016
11 avril 2016 à 10:16
Bonjour, oui oui c'est bien l'original je n'ai rien touché de particulier sur mon ordi
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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016
11 avril 2016 à 10:17
Malheureusement j'ai déjà essayé cette procédure :(
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Réponse 2 / 5
Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
11 avril 2016 à 10:20
Bonjour,

Réinstaller Windows 7 directement en sp1 est envisageable ?

Cordialement
Tom GEORGES
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Réponse 3 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
11 avril 2016 à 10:26
Est-ce-que tu a pu télécharger le SP1 ?
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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016
11 avril 2016 à 10:31
Je suis actuellement entrain d'installer depuis le site Microsoft les outils de déboggage mais je ne sais pas si cela va fonctionner...

De quelle procédure exacte parlez vous ??

Merci encore !!!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
11 avril 2016 à 10:33
Le SP1 se télécharge a part sur le site de microsoft.
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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016
11 avril 2016 à 10:47
Bon alors el effet je viens d'essayer "un truc" mais ça me lance un fichier DVD ou il fait une cle d'activation ... Genial je crois que je ne m'en sortirais jamais
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Réponse 4 / 5
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
11 avril 2016 à 10:27
Depuis l'apparition de windows 10 il y a des couacs sur windows 7 par exemple concernant windows update



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Réponse 5 / 5
Ghörgh Messages postés 4886 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 241
11 avril 2016 à 10:28
Je viens de me sortir de mise à jour bloqué sur windows 7 en installant ce KB
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3138612/windows-update-client-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2-march-2
Mon problème était différent du tiens mais bon, peut-être que ça peut aider...
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Caro8700 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2016
11 avril 2016 à 10:47
Super gentil :) je vais essayer de suite
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