Contrefaçon sur Showroomprive.com

Bonjour,
je viens d'acheter une paire de lunettes Yves Saint Laurent à 49.00 euros (au lieu de 315,00 euros prix réel) dès que je les ai reçues je me suis demandé pourquoi il n'y avait pas de certificat d'authenticité, ce que je trouve normal pour un produit dit de luxe, j'ai appelé Showrooprivie.com qui m'a répondu qu'il n'y avait pas de certificat pour des produits de "fins de série" ou "déclassés" ce que j'ai trouvé très très étonnant déjà, de plus j'ai précisé que l'étui était en vulgaire plastique mou, ce que je trouvais aussi bizarre pour une marque de luxe ! j'avais déjà un gros doute sur la qualité et la véracité du produit (j'ai tout de suite pensé à une contrefaçon) mais j'ai quand même fait monter mes verres chez mon opticien (des verres de correction bien sûr délivrés sur ordonnance) j'ai porté mes lunettes à peine 10 jours en plus je ne les utilise que pour lire, écrire et l'ordinateur... hier soir en faisant un geste elles sont tombées (chute douce) sur le plan de travail de mon bureau, donc une petite chute de quelques centimètres sans aucune violence et elles se sont cassées au niveau des deux branches comme du verre !! elles ont littéralement "explosées" je suis restée sans voix ! j'ai immédiatement appelé le service clients de Showroom.prive qui m'a demandé de lui adresser des photos, ce que j'ai fait, puis m'a demandé de lui renvoyer la paire de lunettes (mais avec mes verres de correction ? donc ce que je n'ai pas fait encore) aujourd'hui je reçois un mail du site pour me dire que les délais sont expirés pour la reprise des lunettes et qu'ils m'offrent en compensation un chèque-cadeau de 8 euros !!!!!!!! j'ai l'intention de porter plainte et d'alerter la DGCCRF, les services de douanes, les services de contrefaçon, les services de consommateurs, ainsi que la maison Yves Saint Laurent !!! je suis sûre qu'il s'agit d'une contrefaçon, il est impossible qu'une paire de lunette explose de cette façon !! y-a-t-il quelqu'un qui a vécu ce genre d'expérience sur le site de showroomprive.com ?? j'ai lu des témoignages de personnes qui avaient eu des problèmes liés à la contrefaçon sur leur site..... merci de vos témoignages !!!