Problème de connexion par prise ethernet

Bonjour/Bonsoirs j'écrit aujourd'hui ce premier post pour essayer de régler un problème, je suis actuellement chez SFR (numéro 1 de la fibre mondial ma b***)
et n'ayant pas de connexion wifi à plus de 5 mètres de la box (ce qui est bien sur normale pour SFR) donc je me connecte avec un câble ethernet ce qui me permet d’avoirs une connexion plutôt stable. Mais bien sur il y a toujours un mais, mon câble ethernet n'est plus reconnus sur mon ordinateur ce qui fait que je ne peut plus me connecter avec mon câble ethernet sachant que mon câbles fonctionne je l'ai testé sur un autre ordinateur quelqu'un aurait pas une solution?
bon merci d'avoirs lu ce post et j'espère pouvoir trouver une solution
PS: j'ai un ordinateur portable