Connection manette PS3

Bonjour,

Après avoir joué un certain temps à un jeu, mon fils s'est décidé à jouer à un autre;
mais dès qu'il l'a relancé, le message suivant est apparu :"connecter une manette avec un câble USB et appuyez sur PS";
la manette était donc déjà connectée puisqu'il jouait juste avant et n'avait jamais rencontré le moindre problème;
depuis la console reste sur ce message et impossible de s'en débarrasser;
on voit que la manette est bien branchée(quoique les 4 diodes rouges sont éteintes);
impossible de faire un RAZ de la console et je n'ai pas trouver le moindre petit trou RZA sur la manette;
il s'agit d'une 3014KCA sans fil pour PS3 chez Electronic art;

merci pour vos réponses

Cordialement