Problème de virus - support téléphone 0975189631
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Romaine971
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Modifié par Malekal_morte- le 29/03/2016 à 15:16
Romaine971 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2017 - 29 mars 2016 à 15:52
Romaine971 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2017 - 29 mars 2016 à 15:52
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2 réponses
Malekal_morte-
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29 mars 2016 à 15:16
29 mars 2016 à 15:16
Salut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
si tu veux vérifier l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
si tu veux vérifier l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Romaine971
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29 mars 2016 à 15:52
29 mars 2016 à 15:52
Merci Malekal_morte, je vais essayer (ou me faire aider car je suis une mamie nulle en la matière).
