Problème de téléphone et box [Résolu/Fermé]

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mardinet
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Bonjour,
Lorsque je reçois un appel téléphonique auquel d'ailleurs je ne peux pas répondre, la free box, ainsi que la télévision s'arrête, plus rien, ensuite il faut que je réinitialise. Je viens de déménager, après avoir fait comme il faut et suivant les indications d'un technicien les branchements ce problème est apparu après mon appel.
Pouvez vous m'aider ?



3 réponses

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Salut,

Par hasard, aurais tu gardé ton abonnement ligne fixe chez Orange ?
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ma ligne ex france télécoms a été transférée, mon téléphone sonne bien, mais dès que je décroche il n'y a rien, et ma box se réinitialise. Et depuis hier soir, un message me dit que mon disque dur n'est pas disponible, je connecte disque dur, rien.
Quelle patience faut il pour que tout remarche bien.
Merci de m'aider
@l
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Est ce que ton téléphone fixe Orange est branché sur un filtre ?

( Pour le disque dur on verra après )
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7 juillet 2016

non, je ne crois pas, je ne sais pas de quoi il s'agit pour le filtre (hum, je suis une petite vieille de 70 ans et jusqu'à ce jour je n'avais pas de souci avec l'informatique, mais les ans passent hélas) merci de m'aider.