Récupération mails sur serveur

Résolu/Fermé

Mido - 25 mars 2016 à 11:31
Miloute33580 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 - 25 mars 2016 à 13:48

Bonjour,

Notre association s'est fait cambriolée et nos ordinateurs ont été volés. Es-il possible de récupérer les mails reçus et envoyés via Outlook 2016 sur le serveur d'Orange qui est notre fournisseur d'accès ?

Si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 732
25 mars 2016 à 11:33

Bonjour,

Pour le savoir, il suffit de se rendre sur sa messagerie Orange via le Webmail.

Miloute33580 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016
25 mars 2016 à 11:37

C'est ce que nous avons fait mais il n'y a qu'une partie des messages qui s'y trouvent alors j'essayais de savoir s'il y avait une procédure particulière à utiliser
Merci de votre réponse

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 732
25 mars 2016 à 11:52

Non, ceux qui ont disparu le sont définitivement.

Miloute33580 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016
25 mars 2016 à 13:48

merci beaucoup et bonne journée

Réponse 2 / 2

bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362
25 mars 2016 à 12:04

normalement, je dis bien normalement, pas de soucis ...
Le serveur en ligne pour votre messagerie est toujours opérationnel = il faut donc y accéder directement via vos identifiants ET surtout en en premier lieu changer les codes d’accès, ensuite, après vos pourrez penser à établir d'autres système de lcxture des mails.
Le principal étant avant tout de sécuriser l’accès à 'votre' compte:)
dans le doute, essayez de les contacter !
bonne chance et tenez-nous au courant, @+

Miloute33580 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016
25 mars 2016 à 13:48

Merci de votre aide nous allons faire le nécessaire. Bonne journée

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