On se moque de nous

Bonjour,
Nous avons eu de gros problèmes avec orange en effet depuis maintenant plus de 1 mois c est l enfer. Tout a commencé par un fil coupe au bout de notre rue . Nous sommes allés le signaler à notre agence qui est intervennue et pour cela il a fallu changer notre boxe nous ne maitrisons pas bien toutcela donc nous demandons a la personne de nous configurer cette boxe moyennant 9 euros. Ce qu elle n a pas ete capable de faire , mais malgré tout nous avons payé. En rentrant cela ne marchait toujours pas, donc appel à un technicien cout 115 euros heureusement en parti remboursé. Cela a marché 5 jours , et la galere recomme. Nous redescendons a l agence et la on nous dit 48 heures de travaux. Il y a de cela 5 jous. Et toujours rin. A part a l agence ou les filles sont horibles nous n avons pas a nous plaindre du personnel sauf peut être une attente trop longue au téléphone. Cela vient de la société orange qui se fout totalement de ces clients . Nous irrons ailleurs même si ce n est parfait nous paierons moins cher.