Résiliation d'abonnement kko pour CIC mobile

Fermé
clem - 24 mars 2016 à 11:52
piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 24 mars 2016 à 16:58
Bonjour,

J'ai souscris par erreur un abonnement KKO de 4.99€/semaine, cependant j'ai envoyé "STOP" au 88688 et au 88333 et un SMS m'a été retourné me disant que mon désinscription à été pris en compte. Comment être sur que se soit vraiment le cas ? Je suis au CIC mobile avez une aide à m'apporter ?

Merci d'avance.
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1 réponse

piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 045
24 mars 2016 à 12:06
Bonjour,

Si je ne dit pas de bêtise, quand une personne envoi stop à un numéro, cela ne stop pas votre abonnement, mais stop les publicités par SMS.
Donc, il va falloir voir avec la société ou votre banque pour arrêter votre abonnement.

@+
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Merci pas de solution en suivie de conso pour résilié en ligne ?
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 045 > clem
24 mars 2016 à 16:58
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