Lien bloqués sur iPhone6 Plus

Fermé
JFK - 20 mars 2016 à 10:44
 jfk - 20 mars 2016 à 14:54
Bonjour,
Depuis quelques jours, les liens URL sur Safari mais aussi tout autre lien dans mes e-mails par exemple sont bloqués. Quand je clic dessus, rien ne se passe. Parfois, Safari se bloque et je dois le redémarrer...
Avez-vous une solution pour régler ce problème très embêtant?
Merci.



1 réponse

smed_79 Messages postés 1288 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 843
20 mars 2016 à 10:51
Bonjour,
vérifier si vous avez activer le contrôle parental (restrictions) peut-être https://support.apple.com/fr-fr/HT201304
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Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
Le contrôle parental n'est pas activé...
Une autre idée?
Merci.
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smed_79 Messages postés 1288 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 843
20 mars 2016 à 10:58
réinitialiser les réglages de votre iphone
Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
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Malheureusement, ca ne marche toujours pas. Safari et Mail se bloquent quand je clic sur un lien...
Une autre idée?
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smed_79 Messages postés 1288 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 843
20 mars 2016 à 11:46
Essayer :
- Réglages > Safari > Vider le cache.
- Réglages > safari > désactiver Suggestions Safari.
- Réglages > Safari > Avancé > Données de sites > Supprimer toutes les données.
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jfk > smed_79 Messages postés 1288 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017
20 mars 2016 à 11:53
Merci pour vos conseils mais ca ne marche toujours pas.
Avez-vous d'autres idées?
Merci.
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