Scanner avec windows 10

Fermé
zabpa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 13 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 - 13 mars 2016 à 17:26
lulataque Messages postés 564 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2021 - 13 mars 2016 à 22:55
Bonjour,

je viens d'installer windows 10 et je ne peux plus scanner : comment faire svp ?


A voir également:

2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
13 mars 2016 à 17:32
Bonjour zabpa,
De quel scanner est-il question ?
Cdlt.
0
zabpa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 13 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
13 mars 2016 à 18:18
le scanner est incorporé dans mon imprimante canon "pixma mp 270" Merci à l'avance de me donner la marche à suivre zabpa
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > zabpa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 13 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016
13 mars 2016 à 18:33
Ok, Windows 10, est-ce la version 32 ou 64 bits ?
Pour le savoir, cliquez sur la loupe en bas à gauche de l'écran, tapez Version, puis cliquez sur Voir si vous avez une version 32 ou 64 bits Windows, c'est noté à la ligne Type de système.
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 13/03/2016 à 18:46
Tentez de réinstaller l'imprimante mais auparavant, vous devez supprimer tout ce qui concerne Canon Pixma MP270 de l'ordinateur, il ne doit plus rester une trace, important.
Déconnectez l'imprimante du pc et redémarrez l'ordinateur.
Ensuite, vous téléchargez, enregistrez et installez le pilote proposé sur cette PAGE.
Lors de l'installation vous brancherez l'imprimante lorsque la procédure le précisera.
Le pilote proposé est valable pour Windows 10 32 ET 64 bits, pas de problème.
Cdlt.
0