Écran noir + souris +barre de tâche [Résolu/Fermé]

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-
Bonjour,

Je me permets de venir vers vous, car depuis ce matin, mon pc est bloqué sur un écran noir avec la souris qui bouge et la barre de tâche.

Et le pire, malgré des recherches sur le forum, je ne trouve pas de solutions et j'ai depuis peu un message qui s'affiche.

J'ai essayé une restauration via un point antérieur mais le pc ne trouve aucun point de restauration.

Pouvez vous m'aider ?
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5 réponses

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21 septembre 2019
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Merci
slt

en mode sans echec, dans une console dos, tapes
sfc /scannow
ensuite, une fois fini, tu tapes
chkdsk c: /f
valide la question par o
et tu redémarres

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CCM 63792 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour Astuces72,

Je viens de réaliser les manipulations mais rien ne change.
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19 mai 2016
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Merci
Salut ,

As- tu simplement essayer de redémarrer ton PC ?

--
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Merci
Bonjour,
'ai depuis peu un message qui s'affiche. 


Quel message ?
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15 juin 2019
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Merci
Bonjour à vous 2,

Oui, j'ai redémarrer a de multiples reprises.

Le message qui apparaît est le suivant :
"C:\Windows\system32\config\systemprofile\desktop n'est pas accessible.
Accès refusé. "

Donc je clic sur ok, et je tombe sur mon écran noir, avec le pointeur, la barre de tâche façon 95 et en bonus la corbeille.
JimmyKonnors
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19 mai 2016
89 -
lorsque tu redémarres ,si tu as Windows 7, appuie plusieurs fois sur la touche tabulation avant de voir le logo Windows apparaitre, tu pourras alors sélectionner F8.
sélectionne alors dernière bonne configuration connue.
si ça ne fonctionne pas redémarre et recommence et sélectionne cette fois mode sans échec.
J'ai réalisé les 2 manipulations mais rien ne change hormis le message d'erreur, qui as disparu.
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19 mai 2016
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Merci
Je pense que ton Windows Explorer ne démarre pas . Ce qui est étrange c'est que tu n'arrives au bureau en mode sans échec .
L'idéal serait de remplacer le fichier Explorer. Exe situe dans le Windows défectueux par un autre d'un PC sain.

As tu la possibilité de connecter le disque dur en externe a un autre PC?

--
Bonjour Jimmy,

Est-ce qu'une clé USB suffit ?

Si oui, où je peux trouver ce fichier ?