Impossible de finaliser l'enregitrement de paintshop pro 8 ultim [Fermé]

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 barzing -
Bonjour, je ne parviens pas a finaliser l'enregistrement de paintshop pro x8 ultimate,à la fin de l’enregistrement du DVD signale qu'un autre logiciel est en cours sur mon ordinateur,ce qui est faux.
de plus, aucune assistance n'est joignable si elle existe vraiment?



2 réponses

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Bonjour,

Peut-être une mise à jour de Windows Update qui demande un redémarrage.

As-tu redémarrés ton PC puis réessayés l'installation ?
merci pour la rapidité de réponse
pas du tout, j'ai vérifié le pilote nvidia, essais en mode sans echec,mode administrateur toujours la même finalité
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Essayes en désactivant ton antivirus/pare-feu le temps de l'installation.
cela fait 6 jours que je tente les possibilités, il y a un vice caché dans leur logiciel ?
AZAMOS
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31 août 2018
54 > barzing
As-tu la possibilité de tester l'installation sur un autre PC ?
> AZAMOS
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NON! ça me semble une très bonne idée, en cas de succès est-il possible de recopier l' EXE pour le réinstaller sur mon pc?
AZAMOS
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Non, l'.exe ne fonctionnera pas, malheureusement.
> AZAMOS
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Mais je retiens ce contrôle, je n'y avais pensé,
merci Azamos je m'en occupe demain et je transmet le résultat.