Impossible ouvrir document

Fermé
Mrs bean Messages postés 143 Date d'inscription dimanche 23 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2024 - 4 mars 2016 à 11:35
 Mrs bean - 5 mars 2016 à 21:25
Bonjour à tous,
Quand je veux ouvrir un document Word, le programme s'arrête. Que faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

8 réponses

Bonjour,
Essayer de réparer Office ou de le réinstaller : https://support.office.com/fr-fr/article/R%C3%A9parer-une-application-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
0
Le-Passant Messages postés 1173 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 32
4 mars 2016 à 11:39
Bonjour,

Possible pb de fichier abimé, même pb si essai d'ouverture sur un autre ordinateur ?
0
Mrs bean Messages postés 143 Date d'inscription dimanche 23 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2024 6
4 mars 2016 à 11:49
Merci pour ces réponses rapides. Les fichiers ne sont pas abîmés. Je suis en vacances et je n'ai pas le CD de Microsoft Office : comment pourrai-je réinstaller Word, Est-ce possible ?
0
Le-Passant Messages postés 1173 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 32
4 mars 2016 à 12:11
si besoin de les modifier, le mieux sans doute télécharger et installer open office, gratit et pouvant ouvrir les doc pour modification (interface un peu différente de word mais bcp plus complete).(attention entre 100 et 200 mo je crois)
0
Mrs bean Messages postés 143 Date d'inscription dimanche 23 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2024 6
4 mars 2016 à 12:14
Merci, je vais essayer cela.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
nain.connu Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 1
Modifié par nain.connu le 4/03/2016 à 12:26
Vous avez peut-être la possibilité de récupérer le programme d'installation sur le site de microsoft.

Quelle version d'office vous avez ?
Pour une réparation, il me semble que vous n'avez pas besoin du CD
0
Office 2007. Quand je clique sur un document, le sablier apparaît, l'écran pâlit, et la fenêtre "Windows explorer ne répond pas" apparaît quand je veux fermer.
0
nain.connu Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 1
Modifié par nain.connu le 4/03/2016 à 12:46
je viens de faire la réparation sans le CD pour office 2007.

Est-ce que vous parvenez ouvrir d'autres documents word ? Est-ce que Word se lance quand même ?
0
Parfois un document s'ouvre, parfois non, j'ai essayé dix fois...
0
nain.connu Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 1
4 mars 2016 à 14:06
Tentez la réparation via le panneau de configuration, désinstaller un programme. Allez sur office 2007 et faites modifier, ensuite réparer.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/924611 tentez de lire la page qui précède.
0
Merci pour votre aide. J'ai fait la réparation par le panneau de configuration sans résultat. Cela peut paraître bizarre, mais c'est seulement une partie de "documents" que je ne peux pas ouvrir, sans différence entre word ou pdf : la troisième "page", je ne sais pas comment l'expliquer autrement. Ce n'est donc pas word ? J'ai tenté des restaurations, sans effet non plus. J'ai déjà eu ce problème par le passé, mais je ne sais plus comment je m'en suis sortie.
0
Le-Passant Messages postés 1173 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 32
Modifié par Le-Passant le 4/03/2016 à 16:14
Vos documents contiennent des photos en grands nombres ?

j'ai déjà eu le cas ou à la lecture d'un document de grosse taille (bcp de photo non optimisée) le logiciel plantait lors de l'affichage des dernières pages.
0
Tenter de désinstaller complètement office 2007 puis télécharger le ici : http://1drv.ms/1oV22lF
Et réinstaller le.
0
Mrs bean > Le-Passant Messages postés 1173 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018
4 mars 2016 à 17:54
Non, je n'ai pas de photo dans les documents que je veux ouvrir, seulement du texte.
0
Mrs bean > DARLAIVE
4 mars 2016 à 18:16
Voilà, j'ai désinstallé, et maintenant ce lien ne fonctionne pas, donc je n'ai plus rien ! Je précise que j'ai pu ouvrir mes documents en "mode sans échec".
0
DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164 > Mrs bean
4 mars 2016 à 18:26
Le lien que j'ai donner fonctionne. En le copiant et collant dans chrome je télécharge bien office 2007. C'est moi même qui l'ai mis en ligne.
0