Menu

Ecran noir sur Dell Vostro 3549 [Fermé]

Messages postés
10
Date d'inscription
lundi 23 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 février 2016
- - Dernière réponse : TikTak92
Messages postés
3094
Date d'inscription
mercredi 7 novembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
6 juillet 2019
- 22 févr. 2016 à 22:12
Bonjour,

Comme vous l'avez sûrement vu dans le titre, le PC Dell Vostro 3549 de mon frère a un problème d'écran qui est très très faible au niveau de la luminosité. En effet, on peut à peine distinguer les contours d'une fenêtre. En le branchant en VGA (à défaut de sortie HDMI), l'écran s'affiche normalement mais sur le pc toujours rien. En faisant Windows + P, en le redémarrant ou même en ajustant la luminosité, rien à faire ! Le PC refuse d'afficher l'écran.
Par contre, en appuyant un peu en dessous du PC, vers le centre, l'écran se mets normalement mais une fois que l'on enlève cette légère pression, il revient comme avant...
Si quelqu'un peut aider, je suis prêt à recevoir vos aides.
En attente,
Baptiste.
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
3094
Date d'inscription
mercredi 7 novembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
6 juillet 2019
338
0
Merci
Bonjour,

Tu peux vérifier la nappe de l'ecran voir si elle est bien branchée.
Autrement les problemes de luminosité sur les ecran LED viennent soit de l'ecran lui meme ( a changer ) soit d'un composant de la carte mere.

Ce qui est étrange c'est cette pression sur la machine qui réactive l'eclairage.. Test avec une nouvelle dalle..
babababou
Messages postés
10
Date d'inscription
lundi 23 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 février 2016
-
Bonjour,
Désolé mais où se trouve la nappe de l'écran ? Car je suis pas trop calé niveau pièces d'un PC... On avait prévu de faire marcher la garantie, au cas où ils peuvent changer l'écran. Et puis j'ai pas trop envie de bidouiller ce PC car après la garantie ne fonctionne plus dans certains cas, alors il nous reste 2 ans de garantie, autant en profiter !
Mais maintenant que je suis sûr que la panne est bien interne, je pense que l'on va le renvoyer.
Ca m'embête un peu car le pc ne date que de fin Novembre 2015... C'est pas de chance quand même !
Merci quand même,
Baptiste.
TikTak92
Messages postés
3094
Date d'inscription
mercredi 7 novembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
6 juillet 2019
338 > babababou
Messages postés
10
Date d'inscription
lundi 23 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 février 2016
-
Si la machine est sous garantie, alors faut pas chercher a comprendre.. Fait de suite une demande de SAV.
Messages postés
3798
Date d'inscription
vendredi 22 août 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
7 juin 2019
396
0
Merci
salut

ça ressemble a un faux contact du retro eclairage de ton ecran.
babababou
Messages postés
10
Date d'inscription
lundi 23 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 février 2016
-
Bonjour,
Oui je pense aussi mais je vais le ramener en magasin et faire marcher la guarantie pour voir s'il peuvent faire quelque chose...
Merci,
Baptiste.