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PORT USB BLOQUE A L'INTERIEUR

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melarty Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016 - Modifié par melarty le 18/02/2016 à 16:04
Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 18 févr. 2016 à 16:23
Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide puisque j'ai endommagé mon disque dur externe en forçant pour le relier à mon PC. Résultat ? Le port USB de ce dernier s'est détaché et se retrouve maintenant à l'intérieur du disque dur. Je suis donc allé à Auchan qui m'ont répondu que la garantie ne fonctionnait pas puisqu'il s'agissait d'un dommage physique et non d'un dommage informatique. Sachant que le devis d'Auchan est facturé 30€, aurais-je plutôt intérêt à me tourner vers Databack pour récupérer mes données qui me facture ce service 108€ ou existe-t-il une autre solution ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
18 févr. 2016 à 16:07
Bonjour,

Je ne vois pas ou est le soucis en fait.
Tu achète un tournevis, tu ouvre la boite délicatement, tu retire le port et c'est réglé.
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gilles27310 Messages postés 1040 Date d'inscription jeudi 12 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2021 226
Modifié par gilles27310 le 18/02/2016 à 16:11
salut
oui sauf que la plupart des disques dur externe vendu actuellement sont pas toujours démontable et vu qu'il viens d'auchan ca doit en être un et ca doit être un mini usb
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
18 févr. 2016 à 16:14
Tant que la marque n'a pas été donnée je ne suis pas devin :)
De plus il faut arrêter avec pas démontable il ne l'ont pas créé en 1 pièce aux dernières nouvelles c'est juste clipsé donc c'est dé-clipsable ....
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gilles27310 Messages postés 1040 Date d'inscription jeudi 12 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2021 226
18 févr. 2016 à 16:17
j'en ai au moins un sur deux qui est moulé
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melarty Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2016
18 févr. 2016 à 16:18
je n'ai pas le disque dur sous les yeux mais je ne suis pas vraiment à l'aise avec le fait de le démonter.. je ne risque pas de l'endommager encore plus et que cela devienne irréversible ?
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
18 févr. 2016 à 16:23
Si vous le faites délicatement comme je l'ai dis non impossible après si vous ne voulez pas le faire payez les 108€ c'est vous qui voyez. Donnez les références de votre disque dur s'il vous plait.

Et pour toi gilles, à ton avis il est moulé autour du disque dur ou une pièce est moulée, le disque est rentré et une autre pièce est visée/clipsée pour fermer?
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