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Probleme asus N551 [Résolu/Fermé]

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1 mars 2016
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Bonjour ,
Je viens ici car j'ai un beau soucic sur mon Pc (qui est completement de ma faute). Je l'ai redemarre manuellement alors qu'il mettais un temps fou a se charger.
De la , j'ai pu le redemarrer, la du mot de passe s'affiche bien, mais des que je l'ai rentre, la souris se balade sur un ecran noir Aucun message ne s'affiche. Ma page d'accueil n'apparait plus du tout.
J'ai essaye les redemarrages en appuyant sur la touche, les crtl alt suppr (qui me montre que mes fichiers sont toujours la), le retirage de batterie, mais rien n'y fait, mon ecran reste vide.

Auriez-vous une autre solution a me proposer ?
Merci beaucoup d'avance, bonne journee !
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7 réponses

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11 avril 2019
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Merci
Hello.

sous quel système d'exploitation es-tu.???

as-tu essayé de tapoter f8 pendant le démarrage.??
pour atteindre le mode sans échec..
alicechelbo
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1 mars 2016
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jai essaye et ca ne marche pas... je suis sur windows 8
darkleopard
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11 avril 2019
480 > alicechelbo
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1 mars 2016
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c'est normal, 8.1 démarre beaucoup trop vite pour qu'on puisse atteindre le mode sans échec ou autre...

on va essayer autrement.
tu maintiens la touche Majuscules enfoncée et tu démarres le pc.
tu devrais avoir une réaction du pc, une tentative de réparation.
si non, on essaiera une autre méthode.
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1 mars 2016
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Merci
Ca ne fonctionne pas non plus :/
darkleopard
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11 avril 2019
480 -
alors on va tenter la deuxième manip.

touche majuscule enfoncée et tu tapote f8 très rapidement.
tout ça pendant le démarrage du pc.
tu devrais avoir l'environnement WinRe (les options de dépannage)
si toujours rien, retente la manip, faut être + rapide que 8.1

hésites pas à tapoter f8 avec acharnement dès que tu appuies sur le bouton power, et jusqu'à ce que t'es un écran bleu avec des vignettes proposant diverses options.

lorsque tu sera à ce point, tu me dis ^^
0
Merci
Bonjour,
J'ai essaye mais mon ordi reste toujours avec l'ecran allume noir... jai lu que quelqu'un avait parle de kill explorer.exe mais je ne sais pas en quoi cela consiste...
D'autres idees ?
darkleopard
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11 avril 2019
480 -
tu veux parler du pilote wi-fi Killer.
en général ce pilote pose beaucoup de problèmes mais seulement sous w10...

le gros soucis pour ton pc, c'est que si on a aucun moyen d'atteindre les options avancées on est coincé..
sauf utiliser la méthode radicale.

qui est de démarrer le pc sur le secteur, et durant son démarrage, débrancher le pc.
effectuer trois fois cette même opération.
et au 4e démarrage "normal", windows ira tout seul sur le menu des options avancées..

ou la dernière solution, tapoter f10 durant le démarrage, et le pc sera réinitialisé comme quand tu l'as déballé du carton...
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6 juillet 2019
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Merci
Bonjour,

Lorsque tu met ton mot de passe et qu'intervient l'ecran noir fait ceci :

CTRL+ALT+SUPPR ensuite tu va dans Gestionnaire de taches.
Une fenetre va s'ouvrir, tu va dans l'onglet "processus" et tu cherche "Explorateur Windows" dessus tu fait clic droit>arreter le processus.

Ensuite tu va cliquer sur "fichier" puis executer une nouvelle tache, et la tu tape explorer.exe et tu fait ok.

Normalement ton bureau réapparait.
Tiens nous au jus.
0
Merci
Bonjour ! Desole d'avoir tant tarde...
Jai essaye ta technique tiktak et je pense que ca pourrait marcher, l'ennuie c'est que je n'ai pas explorateur windows dans processus... cela pourrait avoir un autre nom ?
Rien ne se produit...
alicechelbo
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1 mars 2016
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Ou plutot si: des que je tape explorer.exe, le fichier explorateur windows reapparait un tres bref instant dans le gestionnaire des taches mais il disparait aussitot et l'ecran derriere reste noir
darkleopard
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11 avril 2019
480 > alicechelbo
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1 mars 2016
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hello.

alors va falloir passer par une autre méthode, vu qu'on peut rien obtenir en faisant diverses manip...

t'as un autre pc sous la main.??
darkleopard
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11 avril 2019
480 > alicechelbo -
T'as des données importantes dans ton pc.???
et une clé usb de 8 Go prête à l'emploi.???

on va télécharger l'image iso de 8.1

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

tu clik sur télécharger un outil maintenant
ça va te télécharger le Media Creation Tool qui te permettra de télécharger 8.1

quand c'est fait, tu me dis, on poursuivra les manip
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20 juin 2019
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Merci
Il faudrait lancer l'invite de commande en admin et lancer un checkdisk
tsuyo21
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20 juin 2019
284 -
@alicechelbo

tu vas sur fichier
tu clique sur exécuter une nouvelle tâche
tu coches la case créer cette tache avec des privilèges d'administration
et tu tapes cmd
et valides par ok

Avec un peu de chance ça va t'ouvrir une fenêtre de ligne de commande (écriture grise sur fond noir)

tu tapes alors
chkdsk /f /r
et tu valides avec la touche entrer

il devrait t'être proposé un scan du disque dur au prochain démarrage. tu redémarres
alicechelbo
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1 mars 2016
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tsuyo21, jai fais ce que tu as dis, ca a fonctionne, l'ordinateur redemarre en marquant analyse et reparation du lecteur. Il semble rester bloquer a 12%, jattend de voir comment ca evolue ! Au moins il se produit quelque chose !
bon l'ecran est reste noir, donc je suis repasse sur la fenetre de commande et jai recommence la manip. Ca m'affiche le message suivant:

le type du systeme de fichiers est NTFS
Impossible e verrouiller le lecteur en cours

CHKDSK ne peut pas s'executer parce que le volume est utilise par un autre processus. Voulez-vous que le volume soit verifie au prochain redemarrage ? O/N
J'ai donc remis O,
mais je ne pense pas que cela va fonctionner. Cela vous donne une indication ?
tsuyo21
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20 juin 2019
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Tu as éteint le pc au milieu du chkdsk ?
Normalement tu mets o pour que lz volume soit vérifié. Au redemareage ca doir lancer un scan en plusieurs etapes. Ca peut etre long, voir tres long selon la taille de la partition et les erreurs.

(normalement entre 20 et 45min, ca peu mettre jusqu'à une dizaine d'heure.

Si vraiment ca se bloque, c'est peut être le disque qui meurt. A ce moment la sauvegarde, puis test de disque avec outil constructeur.
bonjour,
Au bout d'une trentaine de minutes l'analyse passe de 12 a 100% et l'ordinateur redemarre mais aucun changement au niveau de l'ecran
0
Merci
Bon.
Alors j'ignore totalement par quel miracle cela a pu se produire, mais mon ordinateur m'a finalement propose tout a coup de se mettre a jour au redemarrage, et l'ecran est reapparu !!
J'espere qu'il va a nouveau pouvoir fonctionner normalement, je vais le dorloter au mieux !
Quoi qu'il en soit merci a tous pour vos conseils et pour avoir tente de m'aider a trouver une solution !
Bonne soiree :)
tsuyo21
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20 juin 2019
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bah super si ça remarche. Si tu vois des comportements suspects, hésites pas a repasser ici pour voir ce qu'on peut faire.