Problème urgent iCloud IPad

Fermé

aliman1221 Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 - 8 févr. 2016 à 22:10
B4rtux14 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 - 8 févr. 2016 à 23:05

Bonjour,
Il y'a 3 ans j'ai acheté un iPad 2 d'occasion pour me divertir ou regarder des videos, je l'avais sécurisé avec un code de sécurité mais le problème c'est que je l'ai oublié et quand je l'ai formatté je me suis dit que le problème était résolu et je pourrais enfin y avoir acces. Mais malheureusement NON et car ils me demandent le mot de passe du compte iCloud des anciens propriétaires de l'iPad et je précise que je n'ai AUCUN contacté avec eux et l'adresse email de l'iCloud est masquée.
Je cherche de l'aide au plus vite S'il vous plait

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1 réponse

Réponse 1 / 1

B4rtux14 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 132
8 févr. 2016 à 22:24

Normalement, ce n'est pas l'adresse des anciens propriètaires mais de votre adresse iCloud ! Connectez vous au site www.icloud.com et regardez le contrôle que vous avez sur votre iPad.

aliman1221 Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 52
8 févr. 2016 à 22:27

Malheureusement si c'est l'adresse des anciens propriétaires car moi je ne me suis pas connecté avec l'iCloud sur cet iPad je l'ai laissé avec celui là :/

B4rtux14 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 132
8 févr. 2016 à 22:32

Popopo.. Grosse erreur.. Dans ce cas là.. Il vous faut une preuve d'achat de l'iPad et voir directement avec le service conso d'Apple.. Car en matière de "bloquage" ils sont pas mauvais chez Apple. Même avec mon propre appareil j'avais galéré a le débloquer.. Et encore je ne suis pas sûr qu'ils le feront. Dernière chose, l'avait vous déjà branché sur votre Ordinateur personnel et connecté a iTunes ?

aliman1221 Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 52
8 févr. 2016 à 22:35

J'ai juste connecté l'iPad UNE seule fois à iTunes sur PC et c'était pour le formater mais je l'ai fait sans me connecter

B4rtux14 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2016 132
8 févr. 2016 à 22:36

Essayez de le brancher sur votre ordinateur, et priez le bon dieu..

aliman1221 Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 52
8 févr. 2016 à 22:53

C'est ce que j'ai fait mais rien

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