supprimer software managerRésolu/Fermé

Question

Bonjour.
Je revient vers vous.
Car je pensai mon problème résolu,mais ce n'est pas le cas.
Software manager que je pensai supprimer est revenu. 
J'ai donc repasser adwcleaner et zhp diag.
Ils n'ont rien trouver.
Il faut dire qu'ils avaient été passer il y a deux jours.
Software manager apparait toujours dans la barre des taches.
Que puis je essayer d'autres pour le faire partir?
Merci pour votre aide.



Configuration: Windows 7 / Firefox 43.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

jlm1963 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160127_z14s6y14u15y6

jlm1963 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160127_p7h11j15t9l9
J’espère que c'est ce qui ma été demander.

jlm1963 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160127_e12m13o5d11k8

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fixnote explicative avec des captures d'écran].

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

Task: {F98DC8DF-2D5D-4D75-8E10-40969B75B946} - System32\Tasks\CIS_{15198508-521A-4D69-8E5B-B94A6CCFF805} => C:\Users\JEANLO~1\AppData\Local\Temp\cis7A4D.exe <==== ATTENTION  HKU\S-1-5-21-2803686374-3803406239-1802723132-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2016-01-23] (Acresso Corporation)  C:\ProgramData\FLEXnet


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.

jlm1963 · Answer

JE ne sais pas comment ouvrir le bloc note et touche windows +R

jlm1963 · Answer

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:25-01-2016
Exécuté par JeanLouis (2016-01-27 16:18:46) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\JeanLouis\Desktop
Profils chargés: JeanLouis (Profils disponibles: JeanLouis & LogMeInRemoteUser)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:


Task: {F98DC8DF-2D5D-4D75-8E10-40969B75B946} - System32\Tasks\CIS_{15198508-521A-4D69-8E5B-B94A6CCFF805} => C:\Users\JEANLO~1\AppData\Local\Temp\cis7A4D.exe <==== ATTENTION 
 HKU\S-1-5-21-2803686374-3803406239-1802723132-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2016-01-23] (Acresso Corporation)  
C:\ProgramData\FLEXnet



"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{F98DC8DF-2D5D-4D75-8E10-40969B75B946}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F98DC8DF-2D5D-4D75-8E10-40969B75B946}" => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\CIS_{15198508-521A-4D69-8E5B-B94A6CCFF805} => déplacé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\CIS_{15198508-521A-4D69-8E5B-B94A6CCFF805}" => clé supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2803686374-3803406239-1802723132-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ISUSPM => valeur supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\FLEXnet => déplacé(es) avec succès
 Fin de Fixlog 16:18:47

jlm1963 · Answer

J'ai redémarrer l'ordinateur.
software manager n'apparait plus.
Penses tu que c'est bon?

Malekal_morte- · Answer

oui =)


Quelques conseils : 

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows

jlm1963 · Answer

Si oui.
comment puis je supprimer zhp cleaner et le programme que je viens d'utiliser

Supprimer software manager

10 réponses

Fin de Fixlog 16:18:47

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