Telephone volee

bonsoir a tous je vous explique ma démarche j ai un amis âgées de 23 ans qui a étais faire un tour dans la nuits de vendredi a samedi dans ma ville et il et tomber sur trois ou quatre jeune qui l ont passer a tabac et qui lui on piquer tous c est effet personnel et le problème c est que les autorité competante ne veulent pas faire leur taf afin de retrouver par géolocalisation le téléphone portable de mon amis nous avons déjà fais opposition sur l ensemble de c est papiers mais pour le téléphone on ne possède pas de solution apart se débrouiller par nos propre moyens pour le trouver pourriez vous me communiquer des manière de procéder logiciel ou autre je suis conscient de se que je demande mais vous êtes la dernière possibilité qui nous reste je reste a votre disposition pour plus d info si besoins et je vous remercie pour l aide que vous m accorderai si vous le voulais bien