Connexion entre ordinateur et imprimante
Fermé
jackybij
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 21 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2016
-
22 janv. 2016 à 07:10
georges97 Messages postés 11824 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 25 janv. 2016 à 14:08
georges97 Messages postés 11824 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 25 janv. 2016 à 14:08
A voir également:
- Problème connexion ordinateur imprimante hp
- Ordinateur lent - Guide
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Hotmail connexion - Guide
4 réponses
jackybij
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 21 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2016
1
25 janv. 2016 à 08:23
25 janv. 2016 à 08:23
mon probleme n`est toujours pas resolu a savoir : imprimante HP 5600 (serie 1)
etat imprimante Hors connexion
Que faire ?
merci pour votre aide
etat imprimante Hors connexion
Que faire ?
merci pour votre aide
georges97
Messages postés
11824
Date d'inscription
lundi 31 janvier 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 avril 2024
2 243
25 janv. 2016 à 11:29
25 janv. 2016 à 11:29
Bonjour,
Aucune référence à un précédent problème de document en attente n'apparaît sous votre profil.
Par ailleurs, vous ne communiquez aucune information concernant votre ordinateur et le système d'exploitation.
On en suppose que le système a déjà fonctionné.
Si l'imprimante était contactée en wifi, vous pourriez faire un essai en filaire (cordon usb) ou essayer de désinstaller/réinstaller le pilote.
Cordialement
Aucune référence à un précédent problème de document en attente n'apparaît sous votre profil.
Par ailleurs, vous ne communiquez aucune information concernant votre ordinateur et le système d'exploitation.
On en suppose que le système a déjà fonctionné.
Si l'imprimante était contactée en wifi, vous pourriez faire un essai en filaire (cordon usb) ou essayer de désinstaller/réinstaller le pilote.
Cordialement
jackybij
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 21 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2016
1
25 janv. 2016 à 13:50
25 janv. 2016 à 13:50
merci a Georges 97 de m`avoir répondu
c`est a un ordinateur portable qu`est reliée mon imprimante HP 5600 (serie1) avec câble USB.
Tout fonctionnait normalement puis les documents sont reste bloques en file d`attente. j`ai pu résoudre ce problème.Mais l`imprimante s`est arrêtée en cours d`impression et depuis sont état est affiche Hors connexion.
J`ai débranché puis rebranche le câble d`alimentation ainsi que le câble USB de l`imprimante, mais rien n`y fait.
c`est a un ordinateur portable qu`est reliée mon imprimante HP 5600 (serie1) avec câble USB.
Tout fonctionnait normalement puis les documents sont reste bloques en file d`attente. j`ai pu résoudre ce problème.Mais l`imprimante s`est arrêtée en cours d`impression et depuis sont état est affiche Hors connexion.
J`ai débranché puis rebranche le câble d`alimentation ainsi que le câble USB de l`imprimante, mais rien n`y fait.
georges97
Messages postés
11824
Date d'inscription
lundi 31 janvier 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 avril 2024
2 243
25 janv. 2016 à 14:08
25 janv. 2016 à 14:08
Vous avez bien fait d'essayer le débranchement. Ca fonctionne parfois. Je suppose que vous avez vérifié qu'aucun document n'est en attente, ce qui bloque les impressions suivantes.
On vide la mémoire de l'imprimante en l'éteignant pendant une demi-heure par exemple. Il faudrait que vous précisiez comment vous avez résolue le problème des documents en attente.
Par ailleurs,vous ne répondez pas sur le sujet du nom de votre modèle et de votre OS. C'est votre droit mais ca pourrait éviter des réponses inappropriées.
Notamment, le fait que l'imprimate apparraisse hors connexion peut voumoir dire que le pilote ne répond pas ou est absent. Avez-vous procédé récemment à un upgrade vers une autre version de votre OS?
On vide la mémoire de l'imprimante en l'éteignant pendant une demi-heure par exemple. Il faudrait que vous précisiez comment vous avez résolue le problème des documents en attente.
Par ailleurs,vous ne répondez pas sur le sujet du nom de votre modèle et de votre OS. C'est votre droit mais ca pourrait éviter des réponses inappropriées.
Notamment, le fait que l'imprimate apparraisse hors connexion peut voumoir dire que le pilote ne répond pas ou est absent. Avez-vous procédé récemment à un upgrade vers une autre version de votre OS?
