connexion trés difficile et moulinageRésolu/Fermé

Question

bonjour et merci d'avance de votre aide
ma connexion est trés lente, et aprés avoir fait tous les nettoyages possibles j'ai fait un ZHPdiag  dont voici le lien du rapport: http://upload.sosvirus.net/download/a3jeww8ck8z6u40s0ji8n75exadmf3708ocz1494 
que faire?? 
mon navigateur! mozilla
système:window7

svp me le dire comme si j'avais 4 ans
bien à vous 
question subsidiaire: que penser des sollicitations récurrentes pour installer windows10?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pour Windows 10, je te le déconseille depuis W7 !

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
	
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

yolainebr · Answer

voici le rapport sur cjoint
http://www.cjoint.com/c/FAimEq5yfdV
comme j'ai du mal à me connecter, j'ai du mal à répondre aussi

Utilisateur anonyme · Answer

quel est le nom de ton antivirus ?

j'ai un bout de Bitdefender 2013, AVG, McAfee .... et Windows defender (le seul actif!)




Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

lance le, il va s’installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 



Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O43 - CFD: 21/12/2012 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee    
HKCU\SOFTWARE\MCAFEE
HKCU\SOFTWARE\SimpleNewTab
O43 - CFD: 03/10/2011 - [] D -- C:\Program Files (x86)\FoxTabFLVPlayer
O43 - CFD: 03/06/2014 - [] D -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\com
O43 - CFD: 03/10/2011 - [] D -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FoxTab Video Player
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\facemoods  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.8.1\facemoodssrv.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SweetIM  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Sweetpacks Communicator  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("om.pingUrl", "http://api.offermosquito.com/ping.php?ch=36");
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
C:\Program Files (x86)\FoxTabFLVPlayer
C:\Users\utilisateur\AppData\Local\com
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FoxTab Video Player
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1D14DC42-EBA4-4993-A1B8-C49EF2331041}] (...) -- D:\sauvegarde\yo\YO\ATELIERS (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5E7C052D-1D7E-4745-BE0A-5EE5436FEE3E}] (...) -- C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Wiimote_Smoothboard_0-4-6-1\Wiimote Smoothboard 0.4.6\WiimoteSmoothboard.exe (.not file.)   [0]   
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited    
O43 - CFD: 20/12/2015 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess  
O43 - CFD: 16/11/2010 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ApnTBMon  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\vProt  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\vprot.exe (.not file.)
O58 - SDL:2013/11/07 17:42:53 A . (.AVG Technologies - .) -- C:\Windows\System32\drivers\avgtpx64.sys   [46368]
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.cc", "FR");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.client_js_http_src", "http://toolbar.avg.com/js/si.js");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.client_js_https_src", "https://toolbar.avg.com/js/si.js");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.currLocale", "fr");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.date", "1392717068000");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.disableDNSSearch", false);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.disableHPGuard", false);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.disableKeywordSearch", false);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.disableSPGuard", false);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.finished", "17.3.0.49");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardCountInit", 156);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardKUCount", 0);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardKUCountInit", 156);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardPopupCountInit", -1);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardSPCountInit", 156);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guardSPPopupCountInit", -1);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guard_xpcom", 0);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guards_inactive", 1);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.guid", "{2ade979e-12fa-482c-9229-643f3a32f124}");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.isHidden", true);
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.lastUpdaterReq", "1392800459000");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.laststatreq", "1392803665000");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.overlayVersion", "635234231325214353");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.userKUSettings", "KWURL NOT REGISTERED");
O69 - SBI: prefs.js [utilisateur - tcuurd29.default-1392658731855] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Google");
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

yolainebr · Answer

un truc bizarre, je reçois un message sur quel est mon antivirus avec une réponse qui n'est pas de moi ???
j'ai bitdefender, point

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que ton antivirus n'est plus d'actualité car je ne le vois pas au démarrage !  


passe à Zhpfix :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33009369-connexion-tres-difficile-et-moulinage#3

yolainebr · Answer

voilà le rapport, pas facile à obtenir vu que j'ai sans cesse "adresse introuvable"
 https://www.cjoint.com/c/FAir4IUoCYV
je ne comprends pas que mon antivirus soit invalide??

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc pour voir ! 

pour ton antivirus, il faut voir si ta licence est toujours valide !

yolainebr · Answer

j'ai redémarré, tout a l'air de se bien passer ; ma license bitdefender est valide c'est sûr
autre chose: je suis en wifi et il y a un autre ordi + une télé (depuis peu) qui sont sur le même réseau; est-ce que ça joue? l'autre ordi marche trés bien. 
ma connexion a l'air bien meilleure cela dit, j'ai testé
puis-je respirer de nouveau normalement:)? 
pour window10, ok je laisse tomber, merci de l'avis

Utilisateur anonyme · Answer

autre chose: je suis en wifi et il y a un autre ordi + une télé (depuis peu) qui sont sur le même réseau; est-ce que ça joue? l'autre ordi marche trés bien. 

il faut comprendre une chose :

plus tu as des appareils connectés à ta box, plus le débit diminue ! 

le débit est partagé entre les appareils, de plus, le matériel plus récent a plus de bande passante ! 

donc le fonctionnement peut varier d'un appareil à un autre ! 

pour W10, je déconseille pour les utilisateurs de W7 ! 

ça ne se passe pas toujours bien le passage de w7 à w10 et le retours est douloureux !

yolainebr · Answer

je comprends mieux certains disfonctionnements; en effet mon appareil est le plus vieux! 
tout a l'air de marcher maintenant, bien que ma messagerie orange fasse un peu des caprices encore mais rien à voir avec avant
un grand merci à toi pour cette polyconsultation

Utilisateur anonyme · Answer

pas si vite, on n'a pas fini ! 

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

yolainebr · Answer

ok, c'est là que je vois que mon antimalware est périmé depuis 2 ans, je mets à jour et je poursuis dés que possible

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai vu que tu avais la version 1,75 ! 

justement, c'est l'occasion de le mettre à jour !

yolainebr · Answer

que tu aies vu ça relève pour moi de la magie pure, pourtant je sais que ce n'est pas le cas :)
c'est hyperlong à mettre à jour ce truc

Utilisateur anonyme · Answer

oui, mais on verra le résultat !

yolainebr · Answer

bonjour du samedi
voici le lien:  https://www.cjoint.com/c/FAjitWrKHRV
mais je crois que le téléchargement de mise à jour a été perturbé
que dois-je faire des fichiers incriminés , je supprime? 
enfin je constate que j'ai encore des soucis de connexion, peut-être faudra-t-il que je déconnecte la télé?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300  

tu n'as pas la bonne version ! 

désinstalle cette version et retélécharge la dernière depuis mon lien, plus haut ! 

pour ta connexion, est ce que tu es connecté en wifi  ou filaire ?

tu devrais peut être faire la mise à jour du pilote de ta carte wifi aussi !

yolainebr · Answer

je suis en wifi; mettre à jour le pilote de ma carte ben je sais pas comment on fait
chaque chose dans l'ordre, c'est parti
 je désinstalle, je réinstalle et je recommence
en effet le téléchargement de malware était trés lent et il n'a pas été abouti je pense; j'ai quand même laissé l'analyse se faire

Utilisateur anonyme · Answer

tu dois avoir la version 2.2.0.1024 de MBAM  !

yolainebr · Answer

téléchargement en cours hyperlong; la vitesse diminue progressivement, elle semble normale au début, jusqu'à m'annoncer 9h de temps de téléchargement!

Utilisateur anonyme · Answer

branche le pc en etherner, ça ira plus vite !

yolainebr · Answer

effectivement c'est fait!

Utilisateur anonyme · Answer

dans un premier temps, installe et exécute MBAM comme je te l'ai indiqué ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33009369-connexion-tres-difficile-et-moulinage?full#11

pour la mise à jour de pilote, on verra après !

yolainebr · Answer

c'est en analyse
je crois que je n'ai pas vu ce truc:  décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware » 
faudra que je recommence la désinstallation et l'installation?

Utilisateur anonyme · Answer

non, laisse le tel qu'il est, au bout de 15 jours, l'essai gratuit va arriver en expiration, cette version va se transformer en version gratuite !

yolainebr · Answer

voilà le lien  https://www.cjoint.com/c/FAjkPbjtU1V
ma connexion n'a rien à voir une fois cablée, ça fonctionne nickel

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

vas dans le panneau de configuration, gestionnaire de périphéries, trouve ta carte wifi, clique droit dessus, puis mettre à jour le pilote ! 

refais la même opération avec le pilote de ta carte réseau  !

yolainebr · Answer

voilà j'ai mis à jour tout ce qui était dans carte réseau, 3 trucs dont un avec wifi dedans;on m'a dit que c'était à jour
 faire avec la carte graphique?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut le faire avec la carte réseau aussi,

pour la carte graphique, à toi de voir si nécessaire ! 

après ces étapes, déconnecte toi d'Ethernet, puis redémarre le pc, puis connecte toi en wifi pour voir !

yolainebr · Answer

la situation est améliorée mais la connexion reste lente et je dois m'y reprendre à plusieurs fois pour obtenir une adresse; les vidéos plantent sans cesse. 
je suis revenue en wifi

yolainebr · Answer

le réseau n'est pas stable (icone indiquant l'absence de réseau) et des que je remets la connexion filaire ça revient, je viens d'en faire l'expérience

Utilisateur anonyme · Answer

ceci a un lien avec ton réseau wifi et pas forcement le pc  !

tu es à quelle distance de ta box ?

yolainebr · Answer

je ne suis pas bien loin, une pièce à côté, mur léger
je comprends bien qu'il y a un souci connexion au réseau, mais pourquoi ce changement?
la box est dans un meuble en bois
cela dit l'autre ordi qui est plus loin n'a pas ces problèmes

Utilisateur anonyme · Answer

approche toi avec le pc, connecté en wifi pour voir si tu remarques un changement  !

autrement, et pour bien profiter de ton pc, il faut rester en Ethernet !

pour l'autre pc, comme je te l'ai indiqué un peu plus haut, tout dépend du matériel plus ou moins récent  !

yolainebr · Answer

c'est un peu mieux tout prés en effet; mais si j'ai l'ordi dans une autre pièce c'est pour de bonnes raisons, notamment protection contre la poussière du feu de bois
donc je dois mettre un cable qui fait le trajet jusqu'à mon bureau si je veux être tranquille? il va être long

Utilisateur anonyme · Answer

donc l'épaisseur de ton meuble + le mur jouent un rôle ! 

si tu es dans une maison, tu peux aussi installer un répétiteur de signale wifi pour continuer à travailler loin du feu de bois ou utiliser un autre navigateur pendant le temps ou tu es loin de ta box

yolainebr · Answer

un autre navigateur pendant le temps ou tu es loin de ta box 
??
comment ça? et en quoi ça change l'accès au réseau?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut essayer les différentes pistes ! 

certains navigateurs sont plus ou moins légers ! 
ça peut aider à améliorer ton utilisation d'internet  !

yolainebr · Answer

je résume et tu me dis si c'est bon:
les virus et autres malware sont nettoyés; il reste que j'ai des doutes sur bitdefender, censé être actif
il me reste un problème de réseau insuffisant ou instable qui semble normalisé lorsque je suis connectée autrement qu'en wifi et que je peux résoudre par un répétiteur, un cablage ou un autre navigateur (je ne comprends pas cette dernière option)
donc je pense faire le plus simple pour moi: acheter un ethernet de 10M, le fixer et percer mon mur; ça je sais faire!
sinon on considère que la question est résolue?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne fais que te donner des pistes, à toi de voir ce que tu sais faire ou pas, selon ton mode d'utilisation du pc et le cout aussi ! 

si tu préfères faire un trou et passer un câble, pourquoi pas ?

bref, il reste 2 bricoles avant de se quitter : 

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

yolainebr · Answer

je ne sais pas si j'ai procédé correctement mais voilà

# DelFix v1.011 - Rapport créé le 10/01/2016 à 17:42:47
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner_5.028.exe - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner_5.028.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #713 [Windows Update | 12/18/2015 06:52:52]
Supprimé : RP #714 [Windows Update | 12/23/2015 06:16:43]
Supprimé : RP #715 [Windows Update | 12/30/2015 20:24:28]
Supprimé : RP #716 [Windows Update | 01/05/2016 10:55:29]
Supprimé : RP #717 [Removed ArtRage Studio Pro Demo | 01/06/2016 10:45:17]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

yolainebr · Answer

sur les navigateurs légers, il y a une rubrique dans le site  mais qui date; enfin j'aurai déjà appris beaucoup de choses avec ces échanges et tes explications claires
bref j'ai noté opera, kméléon..un conseil actualisé sur le navigateur ?
j'ai mis bitdefender au turbin, on va voir

Utilisateur anonyme · Answer

actuellement, tu utilises quel navigateur ?

ceci est juste pour faire un essai pour voir s'il y aurait une amélioration !

yolainebr · Answer

mozilla qui semble pas le plus léger (une notion que je découvre!) par contre j'y suis habituée

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

pas besoin d'en instaler d'autres,

ouvre internet explorer,

sur la droite, vas dans outils, gérer les modules complémentaires, désactive les tous et essaie de naviguer avec internet explorer pour voir !

yolainebr · Answer

bit defender ne trouve rien mais signale des fichiers(10) qu'il ne peut analyser car "protégés par un mot de passe"; je ne comprends pas et je ne peux atteindre non plus ces fichiers par un clic droit, comme indiqué par l'antivirus et je n'ai pas de mot de passe de toutes façons
le journal est en xml, je l'ai enregistré

Utilisateur anonyme · Answer

pour les fichiers non analysés, c'est normal !

yolainebr · Answer

tout marche
j'ai sorti la box de son meuble et ça a bien amélioré, 
mon ordi est réactif, nettoyé, purgé, restauré et ...je respire
donc un grand grand merci à Electricien 69 et bravo pour ce site trés efficace

Utilisateur anonyme · Answer

bon surf  :-)

Connexion trés difficile et moulinage

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