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Scanner avec plusieurs ordinateurs en réseau

Fermé
volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - Modifié par Strumpfette le 5/01/2016 à 09:19
volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 6 janv. 2016 à 16:34
Bonjour,

suite à un vol, nous avons du racheter un ordinateur portable que j'ai réussi à associer à l'imprimante, mais je n'arrive pas à scanner, l imprimante ne trouve pas l'ordi, de plus impossible de scanner avec l'ordi de bureau qui lui n'a pas été volé, avez vous une solution ?

Merci d'avance, je sais que je peux compter sur vous,

merci

cordialement

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7 réponses

Réponse 1 / 7
BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016
5 janv. 2016 à 09:16
Bonjour, quel et la marque de votre imprimante ? Et sa reference ? (exemple: HP (marque) Deskjet A8521 (reference))
0
Réponse 2 / 7
volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4
5 janv. 2016 à 09:18
bonjour et merci,

l'imprimante est une hp photosmart 5522
0
Réponse 3 / 7
BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016
5 janv. 2016 à 09:23
Je vous conseil simplement d'aller sur le Site Officiel de HP, et de télécharger les logiciels, afin de pouvoir accéder au scanner via vos Ordinateurs.

Voici le lien : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-5520-e-All-in-One-Printer-series/5157533/model/5218819

Il faudra installer sur touts les Ordinateurs ou vous voulez scanner via ce périphérique.
0
Réponse 4 / 7
volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4
5 janv. 2016 à 09:29
merci je vais essayer , on télécharge, et après c'est facile pour la suite ? je ne suis pas une pro merci
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Réponse 5 / 7
BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016
5 janv. 2016 à 09:30
Vous devriez être guidée par l'installateur de HP du début a la fin, c'est fait pour simplifier, mais si jamais vous rencontré un problème, n'hésiter pas a poser la questions ici, je reste a votre disposition.
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Réponse 6 / 7
volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4
5 janv. 2016 à 09:35
je ne sais pas si je dois faire :

logiciels et pilotes complets pour imprimante e.tout en un hp desjet 5520 séries ou seulement :

pilotes seulement :ps5520_1315-1.exe

merci pour votre réponse
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Réponse 7 / 7
BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016
5 janv. 2016 à 09:36
Logiciels et pilotes complets pour imprimantes e-tout-en-un HP Deskjet 5520 series.
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volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4
5 janv. 2016 à 09:52
rebonjour, tout s'est bien passé, mais par contre j'ai le message suivant :

aucune réponse de l'ordinateur, verifier que le c able usb ou la connexion sans fil fonctionne puis réessayer


l'imprimante est en wifi le bouton est bien allumé bleu
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BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 > volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
5 janv. 2016 à 10:06
Ajouter le Cable USB le temps de installation.
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volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4 > BriceMrts Messages postés 12 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016
5 janv. 2016 à 10:28
vous voulez dire le cable ethernet ??
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volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4 > volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
5 janv. 2016 à 10:34
Si je branche en USB, il faut que je recommence l'installation ???
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volubis Messages postés 347 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 4
5 janv. 2016 à 11:12
PAR CONTRE, ça marche sur le portable, je peux scanner
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