Gestionnaire d'applications Office "Démarrer en un clic"

Fermé
Olyah - 5 janv. 2016 à 09:07
Olyah Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016 - 12 janv. 2016 à 13:54
Bonjour,
Depuis hier soir, impossible d'ouvrir un document Word ou Excel existant, ni même un nouveau. J'ai une fenêtre indiquant le message suivant:

Gestionnaire d'applications Office "Démarrer en un clic"
Cette version de Microsoft Application Virtualization n'est pas compatible avec cette version de Microsoft Office.

J'ai démarré en mode sans échec, le problème persiste.
Le panneau de configuration de l'ordi a un Gestionnaire d'applications Office "Démarrer en un clic" qui, à l'ouverture dit:

"Téléchargements actifs

Les mises à jour et les programmes suivants se téléchargent en arrière-plan. Vous pouvez suspendre temporairement les téléchargements actifs.

Microsoft Office Stater 2010 - Français Terminé"


Possibilités: "Suspendre tout" ou "Fermer".
"Suspendre tout" est grisé, donc aucune action possible.


Dans la grille des programmes de Windows, il y a
une ligne Microsoft Office "Démarrer en un clic" 2010
une ligne Microsoft Office 2010
une ligne Microsoft Office Starter 2010 - Français

J'attends vos conseils avant de supprimer désinstaller quoi que ce soit...
Merci d'avance à CCM

Ordi sous Windows 7
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1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
5 janv. 2016 à 09:45
Bonjour

Référez vous a cette info sur le site de Office ici >> https://support.office.com/fr-fr/article/Introduction-%C3%A0-Office-Starter-2010-26d725e3-4570-4829-a534-627728b10e85
Microsoft Office 2010 est avec une licence si non on peut la désinstaller
Microsoft Office "Démarrer en un clic" 2010 c'est aussi lié peu être désinstaller
Bonne lecture
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Olyah Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016
6 janv. 2016 à 06:54
:/
Je ne veux pas évoluer vers la version complète, mais juste pouvoir continuer à utiliser Starter comme auparavant.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Olyah Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016
Modifié par beber67470 le 6/01/2016 à 09:07
Bonjour

Désinstaller ce qui n'est pas utile pour commencer et essayer de réparer le starter office par le panneau de configuration programmes et fonctionnalité vous ramené le curseur sur le starter office en haut sur modifier et réparer si non désinstaller et un réinstalle.
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Olyah Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2016
12 janv. 2016 à 13:54
Bonjour,

Microsoft Office "Démarrer en un clic" a été supprimé.
L'option "Réparer" n'est proposée nulle part.
Redémarrage de l'ordi, toujours pas d'évolution.

Je ne désinstalle pas encore tout le pack au risque de ne pas en trouver en téléchargement, office starter n'est plus dispo en DL libre.

Merci toutefois pour le cour de main Beber67470.
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