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Pc qui plante au démarrage

Résolu/Fermé
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 4 janv. 2016 à 00:03
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 5 janv. 2016 à 23:12
Bonjour

j'ai un gros problème .. mon pc fonctionnais très biens il y a 2 - 3 jours et je viens de déménager .. arriver chez moi j'ai voulu regarder un filmer avec le Pc et au démarrage le Pc plante une fois dans le bureau M, me met un message bleu et redémarré .. je ne sais pas pourquoi .. il fonctionnais très bien avant .. une idée ?

merci d'avance !
DLT
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6 réponses

Réponse 1 / 6
SaSalinas00 Messages postés 91 Date d'inscription lundi 4 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 33
4 janv. 2016 à 00:15
Bonsoir c'est un blue screen plusieurs causes peuvent être possible il va falloir trouver le problème

http://fr.m.wikihow.com/réparer-le-"Blue-Screen-of-Death"
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Réponse 2 / 6
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017
4 janv. 2016 à 00:16
Comment je peux savoir quel blue scren est lié ? à ce problème ?

merci de ta réponse rapide !
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SaSalinas00 Messages postés 91 Date d'inscription lundi 4 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 33
4 janv. 2016 à 00:24
Il faudrais faire une capture d'écran du blue screen pour noter le code d'erreur vous pouvez procédé de plusieurs façon

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
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SaSalinas00 Messages postés 91 Date d'inscription lundi 4 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 33
4 janv. 2016 à 14:33
Un autre logiciel pour déterminer ce qui ne va pas

https://anticrash.fr.malavida.com/
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Réponse 3 / 6
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017
4 janv. 2016 à 15:36
Voilà la photo lorsque je démarre l'ordinateur

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Réponse 4 / 6
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017
4 janv. 2016 à 15:37
Voilà la photo lorsque je démarre l'ordinateur

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SaSalinas00 Messages postés 91 Date d'inscription lundi 4 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 33
5 janv. 2016 à 00:08
Bonsoir j'avais du mal a lire le code d'erreur enfin j'ai trouver

http://www.solvusoft.com/fr/files/erreur-écran-bleu-de-la-mort-bsod/sys/windows/intel-corporation/usb-3-0-device-driver/iusb3xhc-sys/
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MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017
5 janv. 2016 à 00:13
Je peux essayer de faire une photo beaucoup plus net demain .. mais je ne comprend pas que ma photo soie net sur mon téléphone mais pas sur le site ..

Le message s'affiche pour ma part une fois sur le bureau l'image se fige environs 1 à 2 secondes puis me met l'écran blue ..

j'espère ne pas avoir un matériel défectueux car mon pc est neuf depuis octobre

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SaSalinas00 Messages postés 91 Date d'inscription lundi 4 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 33
5 janv. 2016 à 00:38
C'est pas très net mais j'ai quand même pu lire le code d'erreur
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Réponse 6 / 6
MisterGameFR Messages postés 153 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017
5 janv. 2016 à 23:12
Bonsoir

Je n'ai malheureusement pas trouvé de solution à mon problème .. j'ai donc recommencé mon ordinateur à 0..

merci quand même de vos réponses.

bonne soirée

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