Itunes ne détecte pas mon iphone 4s

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remi220199 Messages postés 30 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2018 - Modifié par remi220199 le 30/12/2015 à 00:50
maagic Messages postés 68 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 - 30 déc. 2015 à 02:35
Bonjour, voilà mon soucis :

J'ai récupérer l'Iphone d'un proche ( il a donc été réinitialisé ) et je souhaite mettre de la musique dessus en passant par itunes, seulement quand je le branche par U.S.B, mon ordinateur détecte mon iphone mais quand j'ouvre Itunes, il ne se passe rien...

J'ai déjà tenté plusieurs fois de résoudre mon problèmes en redémarrant le PC et l'Iphone, en passant par les pilotes, réinstallant Itunes mais rien non plus...

Version Iphone : 4s version 9.2 (13C75)

Version Itunes : 12.3.2.35

Voilà et je vous remercie d'avance de vos réponses !




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1 réponse

maagic Messages postés 68 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 28
30 déc. 2015 à 02:35
Bonjour, il faut que tu désinstalles entièrement iTunes et ses composants va sur ce lien pour t'aider:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204275
Normalement le problème vient d'un des composants, ça ne vient ni de ton téléphone, ni de ton PC puis ce qu'il détecte l'iPhone ^^
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