Ralentissement, impossibilité de faire une restaurationRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un ordinateur portable ACER ASPIRE 5736Z. 

Depuis quelques temps pour ordinateur est lent, il ne répond plus aussi vite qu'avant. 
J'ai l'habitude chaque année de lui faire une restauration système. Cependant la dernière que j'ai voulu faire n'a pas aboutit. 
Que puis-je faire pour ca ? comment le nettoyer et réussir a faire une restauration système? 

merci 

Thomas

2011N2 · Answer

Bonjour,

Tu as eu un message d'erreur à la fin de la restauration ou simplement un message comme quoi la restauration n'a pas pu s'effectuer correctement ?

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/zhpdiag-tutoriel/

Gabriel.

t.mary · Answer

Bonjour Gabriel, merci de ta réponse, 

Je ne peut tout simplement pas lancer ma restauration système, je passe pour se faire avec Acer eRecovery Management qui me propose de graver les cd d'usine, de récupérer les pilotes et également de faire une restauration système et lorsque je lance la restauration, la barre de chargement tourne en boucle mais ne se lance jamais. J'ai attendu une journée. Les fois ou je l'avait fait précédemment cela ne m'avais pris que quelques minutes sur ce chargement. 

Voici le rapport : 
http://www.cjoint.com/c/ELAnetXmTNo

Thomas.

2011N2 · Answer

Re,

Alors le rapport ZHPDiag ne montre rien de spécial, pas d'infection.

Ah mais donc tu souhaites restaurer ton PC à l'état d'usine c'est ça ?

Gabriel.

t.mary · Answer

D'accord, rien à nettoyer ? 

Oui je souhaiterais le formater tout simplement, mais je ne comprends pas pourquoi Acer eRecovery Management ne fonctionne plus :/

2011N2 · Answer

Bonjour,

Non rien à nettoyer, mais de toute façon étant donné que tu souhaites formater ton PC ce serait inutile.

Regarde à la fin de cet article, d'autres méthodes sont proposées pour restaurer ton PC à l'état d'usine : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

Gabriel.

Ralentissement, impossibilité de faire une restauration

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters