Chrome et edge n'arrive pas à se connecter à internet

Fermé
flonchon - 21 déc. 2015 à 22:01
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 22 déc. 2015 à 13:57
Bonjour,
J'ai eu un souci de virus qui installaient tout et n'importe quoi sur mon pc. Alors j'ai voulu prendre un antivirus rapidement. Je suis tombé sur la version d'essai de AVG. Non seulement cela n'a rien changé mais tous mes navigateurs semblent être coupé d'internet par avg.

Svp! Aidez moi
A voir également:

5 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 déc. 2015 à 08:01
Bonsoir


▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Tutoriel

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
0
Merci! Finalement edge marche mais toujours pas chrome. Donc j'ai pu télécharger le logiciel.
De même, l'utilitaire de téléchargement de kaspersky rencontre un problème pour se connecter au réseau internet.

j'ai fait l'analyse et voici les liens http://www.cjoint.com/c/ELwiuSYzKKl
http://www.cjoint.com/c/ELwiDBvNwFl

Merci encore
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 déc. 2015 à 09:45
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/


Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus


Cliques sur scanner


Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]


Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


Héberge le rapport sur cjoint


Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

0
voilà le rapport mais comment desinstaller AVG?
http://www.cjoint.com/c/ELwjMe4qyhT
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
Modifié par lilidurhone le 22/12/2015 à 11:11
Par programmes et fonctionnalité
Fais nettoyer

Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~
0
Concernant AVG je l'ai essayé mais il me demande de desinstaller un programme AVG que j'ai déjà désinstaller. J'ai lu dans le rapport de FRST que c'était un fichier "hidden"
J'ai fait nettoyer auparavant et me connectant c'était pareil. Je viens e scanner et nettoyer à nouveau je vous envoie tous les rapports
http://www.cjoint.com/c/ELwkKk0hEST
http://www.cjoint.com/c/ELwkLXEg8iT
http://www.cjoint.com/c/ELwkNW7H4MT
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 déc. 2015 à 13:57
Refais frst
0